点评:Contratei uma viagem de Morro de São Paulo para Salvador que duraria 2 horas e meia através de um catamarã! Com menos de 24 horas da viagem recebi uma mensagem que a viagem seria semi terrestre e duraria cerca de 4 horas! Com isso perderia meus compromissos! Entrei em contato com a empresa e ela me cobrou uma taxa pela modificação do horário da passagem! Sendo que ela quem fez a primeira alteracao! Um absurdo! Só consegui o dinheiro da “taxa de alteração” depois de muito reclamar! Achei covardia e má-fé! Vi um casal de argentinos pagando sem saber exatamente do que se tratava. Achei muita sacanagem! Não gosto que contratar com quem não confio! Quem não age com o mínimo de transparência! A empresa erra, cancela comigo e ainda quer cobrar taxa de alteração! Uma vergonha!
翻译:我预订了从圣保罗山到萨尔瓦多的双体船之旅,航程两个半小时!出发前不到24小时,我收到一条消息,说这次行程是半陆路旅行,大约需要四个小时!这意味着我会错过我的预约!我联系了这家公司,他们却向我收取了更改机票时间的费用!尽管他们才是第一个更改行程的人!简直荒唐!我抱怨了好久才拿回“更改费”!我觉得他们太懦弱,太不诚信了!我看到一对阿根廷夫妇在不了解具体情况的情况下就付款了。我觉得这完全是敲诈!我不喜欢和不信任的人订票!这些人行事毫无透明度!这家公司犯了错误,取消了我的行程,却还要收取更改费!太可耻了!