旅行
账户
Tripadvisor用户
ESTAFADORES
Media Markt的点评
点评：En mi caso fue mediamarkt online. Unos estafadores en toda regla.
Compré un articulo en Black Friday (iPad) y al recibir el paquete, cual es mi sorpresa? Aparecen dos paquetes de folios. En ese mismo instante comienzo a reclamar a atención al cliente y dándome largas, que siguen un proceso de reclamación y tenga paciencia.
Tras dos semanas, llamando cada día y habiendo firmado una declaración jurada y demostrado que ese paquete venía así, hoy, después de tantos días y llamadas, me dicen que lo sienten mucho pero que se ha pasado el plazo de reclamación y ya no pueden hacer nada.
Son unos impresentables que se lavan las manos, que no se ponen NUNCA en el lugar del comprador.
Ahora iniciaré mis tramites en la oficina del consumidor y donde sea necesario, porque me han robado y me consta que no es el único caso.
Compré un articulo en Black Friday (iPad) y al recibir el paquete, cual es mi sorpresa? Aparecen dos paquetes de folios. En ese mismo instante comienzo a reclamar a atención al cliente y dándome largas, que siguen un proceso de reclamación y tenga paciencia.
Tras dos semanas, llamando cada día y habiendo firmado una declaración jurada y demostrado que ese paquete venía así, hoy, después de tantos días y llamadas, me dicen que lo sienten mucho pero que se ha pasado el plazo de reclamación y ya no pueden hacer nada.
Son unos impresentables que se lavan las manos, que no se ponen NUNCA en el lugar del comprador.
Ahora iniciaré mis tramites en la oficina del consumidor y donde sea necesario, porque me han robado y me consta que no es el único caso.
翻译：就我而言，它是在线媒体市场。彻头彻尾的骗子。
我在黑色星期五 (iPad) 购买了一件商品，当我收到包裹时，我有什么惊喜？出现两个页面包。就在那一刻，我开始向客户服务投诉并拖延，他们遵循投诉流程并保持耐心。
两周后，每天打电话并签署宣誓书并证明这个包裹是这样来的，今天，经过这么多天和电话，他们告诉我，他们非常抱歉，但索赔期已过，他们不能再什么都不做。
他们是不务正业的人，他们洗手，从不设身处地为买家着想。
现在我将在消费者办公室和任何必要的地方开始办理手续，因为我被抢劫了，而且我知道这不是唯一的案例。
我在黑色星期五 (iPad) 购买了一件商品，当我收到包裹时，我有什么惊喜？出现两个页面包。就在那一刻，我开始向客户服务投诉并拖延，他们遵循投诉流程并保持耐心。
两周后，每天打电话并签署宣誓书并证明这个包裹是这样来的，今天，经过这么多天和电话，他们告诉我，他们非常抱歉，但索赔期已过，他们不能再什么都不做。
他们是不务正业的人，他们洗手，从不设身处地为买家着想。
现在我将在消费者办公室和任何必要的地方开始办理手续，因为我被抢劫了，而且我知道这不是唯一的案例。
© 2025 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
