点评:Vi lejede to e-bikes af nogenlunde kvalitet. Allerede ved første ladning var der problemer med ladestikket på den ene cykel. Da jeg ringede til Henrik og forlagde ham problemet var han ikke det mindste imødekommende, men derimod arrogant, hvilket var det gennemgående indtryk af ham. Vi havde problemer med stikket alle dage. Ved aflevering af cyklerne var de efter fem dage med kraftig regn i området og kørsel på grus- og lerveje, selvfølgelig beskidte, men ikke “ekstremt beskidte” som vi besked om i en efterfølgende mail, hvori vi blev gjort bekendt med at der på den baggrund ville blive trukket 40€ til rengøringen. Så på baggrund af personalets arrogance/manglende kundeservice og cyklernes kvalitet, bliver det både første og sidste gang vi lejer cykler hos dem. Der findes heldigvis andre gode firmaer i området som jeg vil anbefale i stedet.
翻译:我们租了两辆质量尚可的电动自行车。第一次充电时,其中一辆的充电插头就出了问题。我打电话给Henrik说明情况,他不仅没有丝毫的配合,反而傲慢无礼,给人的整体印象就是如此。之后我们每天都遇到充电插头的问题。还车时,由于当地连续五天下大雨,加上我们骑行在碎石路和泥路上,自行车当然很脏,但并没有像之后收到的邮件里说的那样“脏到极点”。邮件里说,如果脏到极点,就要扣除40欧元的清洁费。鉴于这家公司员工傲慢的态度和糟糕的服务质量,我们以后绝不会再从他们那里租车了。好在附近还有其他不错的租车公司,我推荐大家选择他们。