点评:Quedé extremadamente decepcionado con mi visita al Kai Club. Desde el principio, la experiencia fue desastrosa. Al llegar, descubrimos que nuestra reserva había sido asignada a otras personas, y el encargado, de manera muy poco profesional, intentó ubicarnos en una zona incómoda de la piscina.
La comida tardó una eternidad en llegar. El ambiente general del lugar distaba mucho de ser relajante y cómodo, como se publicita.
Lo único rescatable fue la amabilidad de los camareros, quienes hicieron lo posible por atender nuestras solicitudes a pesar de la evidente mala gestión del establecimiento.
En resumen, no recomiendo este lugar a nadie que busque una experiencia agradable y que valore la atención al cliente. El Kai Club es un claro ejemplo de cómo vender un producto que no cumple con lo prometido. ¡Evítenlo!
翻译:我对 Kai 俱乐部的访问感到非常失望。从一开始,这段经历就是灾难性的。抵达后,我们发现我们的预订已分配给其他人,服务员以非常不专业的方式试图将我们安排在泳池的一个不舒服的区域。
食物花了很长时间才到达。这个地方的整体氛围远没有广告中所宣传的那样轻松舒适。
唯一可取之处是服务员的友善,尽管酒店管理明显不善,但他们仍尽力满足我们的要求。
简而言之,我不向任何寻求愉快体验和重视客户服务的人推荐这个地方。 Kai Club 是一个如何销售不兑现承诺的产品的明显例子。躲开它!