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Eyrieuxsport的点评
点评：Accueil téléphonique en dent de scie... et pas toujours très agréable
Communication entre la direction et la salariée à revoir... ce qui est acté d'un côté est remis en doute d'une façon très agressive de l'autre.... Le périple expliqué au téléphone est de 4 ou 5 jours sur la Dolce via en vélo avec une arrivée à Devesset , nous avons donc loué les logements en conséquence. Accueil à l'arrivée assez rude, nous avons nos cartes dématérialisées personne ne nous a prévenues qu'il fallait les cartes physiques....( ce qui a l'air de beaucoup agacer ... mais beaucoup de choses ont l'air de la déranger de fait) Nous partons donc avec 3 vélos censés nous amener à bon port... dès le premier tunnel premier problème aucune lumière ni réflecteur sur les vélos, dès la première vraie côte soit au Cheylard problème de frein qui frotte sur la roue et empêche le vélo d'avancer correctement... nous appelons le loueur le deuxième soir pour expliquer la situation qui nous dit très décontracté qu'il fallait redescendre ( soit 30 kms, et de fait manquer notre logement de l'étape ) car les freins ne sont qu'un petit tour de tourne vis à donner..... les feux , pas besoin dit il car il ne faut pas rouler la nuit et que les tunnels sont éclairer ( faux , certains oui pas tous et d'autres cyclistes arrivent vite sans nous voir)
Pour finir les attaches de la carrioles sont inexistantes ce qui nous fait perdre un sac ... Au retour nous réexpliquons tranquillement tous les manquements et avec une mauvaise foi à toute épreuve, la salariée nous dit que NON ce ne sont pas de vélos pour faire ce genre de périple mais juste des balades dans le coin ....
Entre le mauvais entretien des vélos et l'accueil et l'écoute déplorable je déconseille fortement pour une dolce via en sécurité
Communication entre la direction et la salariée à revoir... ce qui est acté d'un côté est remis en doute d'une façon très agressive de l'autre.... Le périple expliqué au téléphone est de 4 ou 5 jours sur la Dolce via en vélo avec une arrivée à Devesset , nous avons donc loué les logements en conséquence. Accueil à l'arrivée assez rude, nous avons nos cartes dématérialisées personne ne nous a prévenues qu'il fallait les cartes physiques....( ce qui a l'air de beaucoup agacer ... mais beaucoup de choses ont l'air de la déranger de fait) Nous partons donc avec 3 vélos censés nous amener à bon port... dès le premier tunnel premier problème aucune lumière ni réflecteur sur les vélos, dès la première vraie côte soit au Cheylard problème de frein qui frotte sur la roue et empêche le vélo d'avancer correctement... nous appelons le loueur le deuxième soir pour expliquer la situation qui nous dit très décontracté qu'il fallait redescendre ( soit 30 kms, et de fait manquer notre logement de l'étape ) car les freins ne sont qu'un petit tour de tourne vis à donner..... les feux , pas besoin dit il car il ne faut pas rouler la nuit et que les tunnels sont éclairer ( faux , certains oui pas tous et d'autres cyclistes arrivent vite sans nous voir)
Pour finir les attaches de la carrioles sont inexistantes ce qui nous fait perdre un sac ... Au retour nous réexpliquons tranquillement tous les manquements et avec une mauvaise foi à toute épreuve, la salariée nous dit que NON ce ne sont pas de vélos pour faire ce genre de périple mais juste des balades dans le coin ....
Entre le mauvais entretien des vélos et l'accueil et l'écoute déplorable je déconseille fortement pour une dolce via en sécurité
翻译：电话信号时好时坏……而且并不总是很愉快。
管理层和员工之间的沟通需要重新审视……一方已经达成的协议，另一方却以非常激烈的方式质疑……电话里解释的行程是骑四五天的Dolce自行车，抵达Devesset，所以我们租了相应的房间。抵达后，接待相当粗鲁。我们有电子地图，但没有人提醒我们需要实体地图……（这似乎让她很恼火……但事实上，她似乎有很多事情很烦）。于是我们骑着三辆自行车出发，原本打算把我们送到目的地……但从第一个隧道开始，第一个问题就是自行车没有车灯或反光镜。从第一座真正的山坡 Cheylard 开始，刹车就出现了问题，它摩擦着车轮，导致自行车无法正常前进……第二天晚上，我们打电话给租赁公司解释了情况，他们很随意地告诉我们，我们必须下山（30 公里，而且实际上错过了我们在赛段的住宿），因为刹车只需用螺丝刀快速转动一下就可以了……他说，灯没有必要，因为晚上不应该骑车，而且隧道里有灯（这是错误的，有些是的，但不是全部，而且其他骑自行车的人很快就到了，没有看到我们）。
最后，拖车附件根本不存在，这导致我们丢了一个包……回来后，我们平静地重新解释了所有的缺点，但工作人员却始终不怀好意地告诉我们，不，这些自行车不适合这种旅行，而只是适合在该地区骑行……
考虑到自行车的维护不善，以及糟糕的接待和周到服务，我强烈建议不要乘坐这种自行车，以确保安全可靠的 Dolce Via 之旅。
管理层和员工之间的沟通需要重新审视……一方已经达成的协议，另一方却以非常激烈的方式质疑……电话里解释的行程是骑四五天的Dolce自行车，抵达Devesset，所以我们租了相应的房间。抵达后，接待相当粗鲁。我们有电子地图，但没有人提醒我们需要实体地图……（这似乎让她很恼火……但事实上，她似乎有很多事情很烦）。于是我们骑着三辆自行车出发，原本打算把我们送到目的地……但从第一个隧道开始，第一个问题就是自行车没有车灯或反光镜。从第一座真正的山坡 Cheylard 开始，刹车就出现了问题，它摩擦着车轮，导致自行车无法正常前进……第二天晚上，我们打电话给租赁公司解释了情况，他们很随意地告诉我们，我们必须下山（30 公里，而且实际上错过了我们在赛段的住宿），因为刹车只需用螺丝刀快速转动一下就可以了……他说，灯没有必要，因为晚上不应该骑车，而且隧道里有灯（这是错误的，有些是的，但不是全部，而且其他骑自行车的人很快就到了，没有看到我们）。
最后，拖车附件根本不存在，这导致我们丢了一个包……回来后，我们平静地重新解释了所有的缺点，但工作人员却始终不怀好意地告诉我们，不，这些自行车不适合这种旅行，而只是适合在该地区骑行……
考虑到自行车的维护不善，以及糟糕的接待和周到服务，我强烈建议不要乘坐这种自行车，以确保安全可靠的 Dolce Via 之旅。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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