点评:Lors du concert de Jean Louis Aubert le 07 mars 2025, je décide de prendre des places carrées d'or assise devant la scène. Même pas 5 seconde de concert, les personnes des gradins descendent devant la scène, donc effet boule de neige, les personnes assises se lèvent et ainsi de suite.. Résultat même assise impossible de voir, la scène, les 2 écrans présents et impossible pour moi de rester debout pendant 2 heures. Je décide donc d'écrire mon mécontentement au service clientèle du galaxie et la, une certaine Emilie me répond en me disant que le galaxie est dans l'incapacité de surveiller chaque spectateurs et leur incivilité, chose que je conçois, je renvois un mail pour demander pourquoi lors du concert de Michel Sardou et Patrick Bruel tous spectateurs qui essayent de descendre des gradins étaient de suite interpelés par la sécurité pour regagner leur place, donc la sécurité est tout à fait apte à gérer les incivilités de certains spectateurs. Réponse du galaxie d'amnéville, oui effectivement certaines productions donnent l'ordre à la sécurité de laisser les spectateurs descendre devant la scène. Je demande donc au galaxie dans une 3 eme mail un dédommagement car c'est bien eux qui vendent les places et qui prennent les clients carré d'or pour des gourdes car ils connaissent très bien les souhaits des productions à l'avance et vendre des places assises à un prix bien plus élèves que les autres places. J'ai demandé à cette Emilie du service clientèle de transmettre mon mail à son supérieur hiérarchique et j'attends son retour de mail, en espérant qu'elle ne me ballade pas un fois de plus avec des motifs contradictoires...je renverrais la réponde du service client.
NE PAS ACHETER DE PLACE CARRE D'OR, VOUS RESTEREZ DEBOUT PENDANT TOUT LE CONCERT
翻译:2025年3月7日Jean Louis Aubert演唱会的时候,我决定坐在舞台前面的金色方形座位上。演唱会开始还不到 5 秒,看台上的观众就来到舞台前,因此出现了滚雪球效应,坐着的观众站起来,然后又站起来。结果,即使坐下来也看不到舞台,两个屏幕同时出现,我不可能站着 2 个小时。因此,我决定向 Galaxie 的客服人员写下我的不满,一位名叫 Emilie 的客服人员回复我说,Galaxie 无法监控每一位观众及其不文明行为,我理解这一点,于是我发了一封电子邮件询问为什么在 Michel Sardou 和 Patrick Bruel 音乐会期间,所有试图从看台上下来的观众都会立即被保安人员拦住,让他们回到座位,所以保安人员完全有能力管理某些观众的不文明行为。来自 galaxie d'amnéville 的回应,是的,确实有些演出会命令保安让观众走到舞台前面。因此,我在第三封电子邮件中要求银河系做出赔偿,因为是他们出售座位,并把金色广场的顾客当傻子,因为他们事先非常清楚制作方的意愿,并以比其他地方高得多的价格出售座位。我让客服的Emilie帮我转发邮件给她的上司,现在就等她的回复邮件,希望她不要再用矛盾的理由骗我了...我会回复客服的。
不要购买 CARRE D'OR 门票,您将在整个音乐会期间一直站立