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Splashtour Lubeck的点评
点评：Gebuchte Fahrt war bereits online bezahlt.
Kurz vor Abfahrt hieß es, dass man nicht fahren könne, da mindestens 10 Leute ein Ticket kaufen müssten ( wir waren bereits 6).
Als dann noch 6 Personen dazu kamen 8 also insgesamt 12) und auch ein Ticket kaufen wollten, hieß es plötzlich es müssten mindestens 20 Personen zur Abfahrt ein Ticket kaufen...totaler Schwachsinn! Das man umwelttechnisch nicht nur 4 Personen transportieren möchte kann man ja verstehen aber diese Begründung mit erst 10 und dann 20 Passagieren war total bescheuert und wiedersprüchig.
Personal einfach unfreundlich und inkomptetent.
Und dann noch nicht mal das komplette Geld zurück erstattet bekommen. Nach einem Telefonat mit einem älteren Herren, der sich technisch mit Email und Onlinehandel nicht auskennt musste ich dann versuchen mein Geld wieder zu bekommen, jedoch gab es nur einen Gutschein, den man eigentlich nicht einlösen möchte, da man keinen Verlass darauf hat, dass die Fahrt wirklich stattfindet.
Schlechtes Unternehmen!
Kurz vor Abfahrt hieß es, dass man nicht fahren könne, da mindestens 10 Leute ein Ticket kaufen müssten ( wir waren bereits 6).
Als dann noch 6 Personen dazu kamen 8 also insgesamt 12) und auch ein Ticket kaufen wollten, hieß es plötzlich es müssten mindestens 20 Personen zur Abfahrt ein Ticket kaufen...totaler Schwachsinn! Das man umwelttechnisch nicht nur 4 Personen transportieren möchte kann man ja verstehen aber diese Begründung mit erst 10 und dann 20 Passagieren war total bescheuert und wiedersprüchig.
Personal einfach unfreundlich und inkomptetent.
Und dann noch nicht mal das komplette Geld zurück erstattet bekommen. Nach einem Telefonat mit einem älteren Herren, der sich technisch mit Email und Onlinehandel nicht auskennt musste ich dann versuchen mein Geld wieder zu bekommen, jedoch gab es nur einen Gutschein, den man eigentlich nicht einlösen möchte, da man keinen Verlass darauf hat, dass die Fahrt wirklich stattfindet.
Schlechtes Unternehmen!
翻译：预订的行程已在网上支付。
出发前不久据说不能去，因为至少有10个人要买票（我们已经有6个人了）。
当又有6人（8人，共12人）也想买票时，突然说至少20人必须买票才能出发……简直是胡说八道！你可以理解，从环保的角度来看，你不想只运送 4 名乘客，但这种先运送 10 名，然后运送 20 名乘客的理由是完全愚蠢和矛盾的。
工作人员根本不友好而且无能。
然后你连全额的钱都没有拿回来。在与一位在技术上不熟悉电子邮件和在线交易的年长绅士通电话后，我不得不尝试拿回我的钱，但只有一张你实际上不想兑换的优惠券，因为你不能依赖旅行实际上发生在它上面。
糟糕的公司！
出发前不久据说不能去，因为至少有10个人要买票（我们已经有6个人了）。
当又有6人（8人，共12人）也想买票时，突然说至少20人必须买票才能出发……简直是胡说八道！你可以理解，从环保的角度来看，你不想只运送 4 名乘客，但这种先运送 10 名，然后运送 20 名乘客的理由是完全愚蠢和矛盾的。
工作人员根本不友好而且无能。
然后你连全额的钱都没有拿回来。在与一位在技术上不熟悉电子邮件和在线交易的年长绅士通电话后，我不得不尝试拿回我的钱，但只有一张你实际上不想兑换的优惠券，因为你不能依赖旅行实际上发生在它上面。
糟糕的公司！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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