点评:Estremamente caotici. Per aumentare i loro profitti, cercano di accorpare i gruppi di viaggiatori, facendo cambiamenti dell'ultimo minuto. Varie volte ci è toccato discutere animatamente perché il programma concordato venisse attuato. Va bene che il programma è flessibile, ma il nostro cambiava in continuazione senza che ci venisse detto, e a volte alle otto di sera non sapevamo quale escursione avremmo fatto il giorno dopo. In cinque giorni ci hanno cambiato cinque guide; alcuni erano molto bravi, altri no. Ci hanno convinti a pagare un supplemento per raggiungere la laguna dei delfini in barca invece che in macchina "così ci mettete un'ora e mezza invece di tre ore"; in realtà la barca ci ha messo più di 3 ore ad andare e 4 a tornare, un incubo... e non ci hanno nemmeno ridato i soldi. Un giorno ci hanno mandato con la guida di un'altra agenzia, Selvadentro, che ci è persa migliore. Consiglio a chi vuole visitare il Guaviare di non rivolgersi né a Geotours, né ad Awake (che subappalta a Geotours), ma a Selvaadentro o, ancora meglio, di prenotare autonomamente un alloggio e contattare autonomamente le guide una volta arrivati sul posto: ce ne sono disponibili molte, potrete scegliere quella che preferite e spendere molto meno!
翻译:简直乱得要命。为了增加利润,他们试图合并旅行团,还时不时地做出更改。为了确保商定的行程得以实施,我们不得不多次激烈争论。行程当然灵活,但我们的行程却在不知不觉中不断更改,有时晚上八点,我们都不知道第二天要参加什么行程。五天里,他们换了五次导游;有的导游很棒,有的则很糟糕。他们说服我们额外付费,乘船而不是开车去海豚湖,“这样就只需要一个半小时,而不是三个小时。”结果,乘船去程花了三个多小时,回程则花了四个小时,简直是一场噩梦……他们甚至连钱都不退。有一天,他们给我们派了一位来自另一家旅行社Selvadentro的导游,那位导游更胜一筹。我建议任何想去瓜维亚雷旅游的人,不要联系Geotours或Awake(后者将服务外包给Geotours),而应该联系Selvaadentro。或者,更好的是,独立预订住宿,并在抵达后联系导游:有很多可供选择的住宿,您可以选择自己喜欢的住宿,而且花费更少!