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Asterio O
ACCIDENTE con GASTOS MÉDICOS y el seguro NO se hizo cargo
Airfly64的点评
点评：Sufrimos un ACCIDENTE y el seguro de la atracción, NO CUBRIÓ LOS GASTOS. Realizamos la actividad el día 11/10/2025. Al realizar mi amiga la actividad, sintió un dolor en el hombro, nadie sabe si producido por el mismo aire o por un golpe contra la estructura.
Nos dijeron que fuéramos al hospital, ya que todos coincidiamos en que era una luxación de hombro, aunque volvió a su sitio al momento.
Nos comentaron que pagáramos las facturas que el seguro se iba a hacer cargo.
PAGAMOS 100€ y al reclamar el dinero nos comentaron que no lo cubre debido a que no es problema de la empresa, del mal funcionamiento, irresponsabilidad del monitor...
Al final no fue mucho dinero pero si llega a ser una lesión más grave que necesita operación, como podría haber sido este caso, no me quiero imaginar el desembolso.
Destacar que en todo momento se portaron super bien con nosotros, ya que nos cambiaron los horarios del vuelo el día anterior y nos recompensaron con otro vuelo, taxi y videos a cada uno. Pero de todas maneras deberían de recalcar lo que cubre el seguro en sus instalaciones. Ya que te puede salir MUY CARO, realizar la actividad
Nos dijeron que fuéramos al hospital, ya que todos coincidiamos en que era una luxación de hombro, aunque volvió a su sitio al momento.
Nos comentaron que pagáramos las facturas que el seguro se iba a hacer cargo.
PAGAMOS 100€ y al reclamar el dinero nos comentaron que no lo cubre debido a que no es problema de la empresa, del mal funcionamiento, irresponsabilidad del monitor...
Al final no fue mucho dinero pero si llega a ser una lesión más grave que necesita operación, como podría haber sido este caso, no me quiero imaginar el desembolso.
Destacar que en todo momento se portaron super bien con nosotros, ya que nos cambiaron los horarios del vuelo el día anterior y nos recompensaron con otro vuelo, taxi y videos a cada uno. Pero de todas maneras deberían de recalcar lo que cubre el seguro en sus instalaciones. Ya que te puede salir MUY CARO, realizar la actividad
翻译：我们出了事故，但游乐设施的保险不承保。我们参加了2025年10月11日的活动。我的朋友在活动期间感到肩膀疼痛。没人知道是风吹还是撞到设施造成的。
我们被告知要去医院，因为我们一致认为是肩膀脱臼了，虽然它很快就复位了。
他们告诉我们要支付保险费用。
我们支付了100欧元，但当我们索赔时，他们告诉我们这笔钱不在保险范围内，因为这不是公司的错，而是故障、教练的不负责任等等。
最终，赔偿金额不多，但如果伤势更严重，需要手术，就像这次的情况一样，我简直无法想象这笔费用。
我想说的是，他们一直对我们非常友善，提前一天更改了我们的航班计划，并奖励我们每人一个不同的航班、一辆出租车和一些视频。不过，他们还是应该强调一下他们设施的保险涵盖范围。这种活动可能非常昂贵。
我们被告知要去医院，因为我们一致认为是肩膀脱臼了，虽然它很快就复位了。
他们告诉我们要支付保险费用。
我们支付了100欧元，但当我们索赔时，他们告诉我们这笔钱不在保险范围内，因为这不是公司的错，而是故障、教练的不负责任等等。
最终，赔偿金额不多，但如果伤势更严重，需要手术，就像这次的情况一样，我简直无法想象这笔费用。
我想说的是，他们一直对我们非常友善，提前一天更改了我们的航班计划，并奖励我们每人一个不同的航班、一辆出租车和一些视频。不过，他们还是应该强调一下他们设施的保险涵盖范围。这种活动可能非常昂贵。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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