旅行
账户
Laurav7****
Sarebbe perfetto ma….
Lago Pianozes的点评
点评：Terribilmente delusa! Come tutti gli anni questa settimana siamo a Cortina e non manchiamo di prenotare in questo magnifico ristorante con vista spettacolare sul lago e cibi di qualità.
Come sempre prenoto al mente 15 giorni prima i ristoranti per l’intera settimana. Devo evidentemente avere commesso un errore perché ero certa di aver ricevuto disdetta sul ristorante, confondendomi con la mail ricevuta da altra struttura. Quindi nostro malgrado abbiamo prenotato altrove. Ricevo una telefonata dalla Signora mentre ero a cena e spiego scusandomi di credere di aver ricevuto disdetta. La signora ha iniziato ad alzare la voce e ad accusarmi di inventare scuse. Delusione enorme, ero in buona fede e soprattutto sono una abituée con la famiglia. Da ora non più. Non esistete solo voi ed alla base di tutto, ancor prima della qualità c’è la cortesia.
Come sempre prenoto al mente 15 giorni prima i ristoranti per l’intera settimana. Devo evidentemente avere commesso un errore perché ero certa di aver ricevuto disdetta sul ristorante, confondendomi con la mail ricevuta da altra struttura. Quindi nostro malgrado abbiamo prenotato altrove. Ricevo una telefonata dalla Signora mentre ero a cena e spiego scusandomi di credere di aver ricevuto disdetta. La signora ha iniziato ad alzare la voce e ad accusarmi di inventare scuse. Delusione enorme, ero in buona fede e soprattutto sono una abituée con la famiglia. Da ora non più. Non esistete solo voi ed alla base di tutto, ancor prima della qualità c’è la cortesia.
翻译：太失望了！和往年一样，本周我们在科尔蒂纳，我们一定预订了这家拥有壮丽湖景和优质美食的华丽餐厅。
和往常一样，我提前 15 天预订一整周的餐厅。我肯定犯了一个错误，因为我确信我收到了餐厅发来的取消邮件，并将其与我从其他机构收到的电子邮件混淆了。因此，我们很不情愿地预订了其他地方。我在吃饭时接到了那位女士的电话，我道了歉并解释说我认为我收到了取消订单的消息。那位女士开始大声指责我找借口。非常失望，我本来是怀着善意的，而且最重要的是我是这个家庭的常客。从现在起不再这样了。你们不是唯一存在的，而且在一切事物的基础上，甚至在质量之前，首先就是礼貌。
和往常一样，我提前 15 天预订一整周的餐厅。我肯定犯了一个错误，因为我确信我收到了餐厅发来的取消邮件，并将其与我从其他机构收到的电子邮件混淆了。因此，我们很不情愿地预订了其他地方。我在吃饭时接到了那位女士的电话，我道了歉并解释说我认为我收到了取消订单的消息。那位女士开始大声指责我找借口。非常失望，我本来是怀着善意的，而且最重要的是我是这个家庭的常客。从现在起不再这样了。你们不是唯一存在的，而且在一切事物的基础上，甚至在质量之前，首先就是礼貌。
© 2025 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
