点评:Esperienza TERRIBILE! Personale sgarbato, non professionale, incompetente.
Insieme a degli amici ho avuto la pessima (!!!) idea di pranzare nello chalet ... è successo di tutto! Siamo stati trattati malissimo.
La ragazza che ha preso l'ordine in prima battuta, mentre ci apprestavamo a fare il punto sulle portate da scegliere, con fare sgarbato ci ha invitati ad avere le idee più che chiare prima di rivolgerci a lei. Noi le avevamo chiarissime ma si è affrettata a bacchettarci senza che ce ne fosse il motivo!
Quando la cameriera ha iniziato a servirci le portate ad intermittenza, ci siamo accorti che due erano sbagliate! Ha frainteso quanto scritto dalla collega nella comanda: polpo anziché pollo e per averglielo fatto garbatamente notare si è indispettita!
Ricapitolo: lei ha sbagliato, non si è scusata e poi si è rivolta a noi in maniera a dir poco maleducata! Surreale.
Nel frattempo alcuni di noi mangiavano e gli altri stavano a guardare! Ha poi commesso altri pasticci e ci siam dovuti accontantare delle portate sbagliate.
Nell'ordine era inclusa anche una porzione di patatine fritte ma, visto il gravoso ritardo, in quanto prossimi a finire il pranzo, abbiamo nuovamente chiamato la cameriera per ricordarle che eravamo ancora in attesa ... a quel punto si è avvicinata la ragazza sgarbata degli inizi e in maniera alquanto maleducata ci ha rimproverati dando la colpa a noi per quanto stava accadendo "perché abbiamo ordinato le portate in tempi diversi". Niente di più falso!!! In realtà solo dopo avere avuto pietà per la loro incompetenza ci siamo permessi di sollecitare l'arrivo del cibo a tavola. Le patate ci sono state servite a fine pranzo, in malo modo e ... ancora crude!
Siamo stati talmente intimiditi dal loro modo di fare da aver esitato ad ordinare i caffè.
Cibo insignificante e servizio a dir poco vergognoso. Imbarazzanti.
翻译:糟糕的体验!员工粗鲁、不专业、不称职。
我和一些朋友竟然想在小木屋吃午餐,真是太糟糕了(!!!)……一切都发生了!我们受到了极其恶劣的对待。
我们正准备点菜的时候,第一个给我们点单的女孩粗鲁地要求我们在跟她说话之前要非常清楚自己的选择。我们很清楚自己的选择,但她很快就无缘无故地训斥了我们!
当服务员断断续续地上菜时,我们才发现其中两道菜错了!她误解了同事在订单上写的内容:把鸡肉写成了章鱼,为了礼貌地指出这一点,她生气了!
总结:她犯了一个错误,没有道歉,然后以一种极其粗鲁的方式对我们说话!太不真实了。
与此同时,我们中的一些人正在吃饭,而其他人却在一旁观看!然后,事情又乱套了,我们不得不点错菜。
订单里还包含一份薯条,但由于时间太长,午餐也快吃完了,我们又打电话给服务员,提醒她我们还在等。这时,一开始就粗鲁无礼的服务员走过来,相当粗鲁地斥责我们,把事情归咎于我们“因为我们点菜的时间不一样”。这简直是天方夜谭!!!事实上,直到我们同情他们的无能,才敢要求他们把食物端上桌。薯条在用餐结束时才端上来,而且很粗鲁……还是生的!
他们的态度把我们吓坏了,我们甚至不敢点咖啡。
至少可以说,食物质量很差,服务也很糟糕。真尴尬。