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julie g
Légèrement décevant
Cinema Le Grand Palace的点评
点评：Je ne suis pas du genre à laisser de mauvais avis sur des établissements surtout quand il s’agit d’endroits de divertissements et de famille où j’aime aller. Mais là, je trouve ça décevant que ma maman rentre d’une séance de cinéma en m’expliquant qu’un employé du palace vienne la voir en lui disant que elle ne pouvait pas ce mettre sur le fauteuil double étant toute seule. Ce que je peux comprendre si il y aurait eu un autre fauteuil PROPRE de libre, oui je précise propre car il y en avait bien un de libre mais sale. Au prix de la place bien sûr qu’elle n’allait pas s’asseoir sur une place sale et en plus pas adapté pour elle puisqu’elle a un handicap mais ça l’employé n’a pas fait d’effort là dessus et a juste retenu qu’il avait perdu 2 clients sur une séance complète et le lui a fait comprendre sur un ton pour le coup très désagréable et devant d’autres clients qui eux non plus n’ont pas compris.
Heureusement pour nous ne sommes pas rancunier et continuerons à venir bien évidemment car 1 incident n’en vaut pas 10 .
Heureusement pour nous ne sommes pas rancunier et continuerons à venir bien évidemment car 1 incident n’en vaut pas 10 .
翻译：我一般不会给商家差评，尤其是像我常去的那种娱乐场所和适合家庭出游的地方。但这次的经历让我很失望。我母亲看完电影回家后告诉我，一位酒店员工走过来告诉她，因为她一个人，所以不能坐双人座。如果当时有干净的空位，我还能理解——是的，我强调的是干净，因为确实有一个空位，但是很脏。毕竟票价那么贵，她当然不会坐脏兮兮的座位，尤其是一个对她来说不合适的座位，因为她行动不便。但那位员工并没有想办法帮她安排座位，只是单纯地记得因为这样就少了两个客人。他当着其他同样一脸茫然的客人的面，用非常不友好的语气跟她说了这件事。好在我们并不记恨，以后肯定还会再来，毕竟一次不愉快的经历不值得我们为此耿耿于怀。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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