旅行
账户
Jannie S
Oplevelse af tur
Djurs Sommerland的点评
点评：Overordnet var det en god oplevelse.
Desværre oplevede vi at da vi ønskede at få sæsonkort, stod vi i køen til at betale, men blev dirigeret af en medarbejder om til et andet sted, for så at blive dirigeret tilbage til det oprindelige sted vi stod. Det var virkelig besværligt og en rigtig træls oplevelse når man står med en som har diagnose og udfordringer. Men da vi kom tilbage til den oprindelige kø vi stod i først, blev vi betjent af den sødeste unge kvinde, som virkelig var forstående og hjalp os så godt igennem det.
Til frokost valgte vi at bestille burger i cowboyland, her var der desværre heller ikke styr på tingene. Vi ventede i 3 kvarter på vores mad, og da vi endelig fik det manglede vi en masse mad, blandt andet cola, burger og dip. Da vi henvendte os blev vi ikke taget særlig godt i mod og ekspedienterne virkede til at være rigtig træt af og skulle hjælpe os. Der var dog til sidst en sød ung mand som bedte de to ekspedienter om bare at give os det vi manglede.
Alt i alt en god dag, men der mangler service uddannelse til medarbejderne.
Desværre oplevede vi at da vi ønskede at få sæsonkort, stod vi i køen til at betale, men blev dirigeret af en medarbejder om til et andet sted, for så at blive dirigeret tilbage til det oprindelige sted vi stod. Det var virkelig besværligt og en rigtig træls oplevelse når man står med en som har diagnose og udfordringer. Men da vi kom tilbage til den oprindelige kø vi stod i først, blev vi betjent af den sødeste unge kvinde, som virkelig var forstående og hjalp os så godt igennem det.
Til frokost valgte vi at bestille burger i cowboyland, her var der desværre heller ikke styr på tingene. Vi ventede i 3 kvarter på vores mad, og da vi endelig fik det manglede vi en masse mad, blandt andet cola, burger og dip. Da vi henvendte os blev vi ikke taget særlig godt i mod og ekspedienterne virkede til at være rigtig træt af og skulle hjælpe os. Der var dog til sidst en sød ung mand som bedte de to ekspedienter om bare at give os det vi manglede.
Alt i alt en god dag, men der mangler service uddannelse til medarbejderne.
翻译：总体来说这是一次很好的体验。
不幸的是，我们遇到过这样的情况：当我们想要购买季票时，我们排队付款，但被一名员工引导到另一个位置，然后又被带回我们原来站立的位置。当你和一个有诊断和挑战的人在一起时，这真的是一段非常困难和艰难的经历。但是，当我们回到原来的队列时，我们受到了一位非常和蔼的年轻女士的接待，她非常理解我们，并很好地帮助我们解决了问题。
午餐我们选择在 Cowboyland 点一份汉堡，但不幸的是这里的东西也不齐全。我们等了 35 分钟才上菜，当我们终于上菜时，却发现缺少了很多食物，包括可乐、汉堡和蘸酱。当我们走近时，他们并没有很好地接待我们，店员似乎真的不想再帮助我们了。不过，最后有一位好心的年轻人让两位店员给我们我们需要的东西。
总体来说这是美好的一天，但缺乏对员工的服务培训。
不幸的是，我们遇到过这样的情况：当我们想要购买季票时，我们排队付款，但被一名员工引导到另一个位置，然后又被带回我们原来站立的位置。当你和一个有诊断和挑战的人在一起时，这真的是一段非常困难和艰难的经历。但是，当我们回到原来的队列时，我们受到了一位非常和蔼的年轻女士的接待，她非常理解我们，并很好地帮助我们解决了问题。
午餐我们选择在 Cowboyland 点一份汉堡，但不幸的是这里的东西也不齐全。我们等了 35 分钟才上菜，当我们终于上菜时，却发现缺少了很多食物，包括可乐、汉堡和蘸酱。当我们走近时，他们并没有很好地接待我们，店员似乎真的不想再帮助我们了。不过，最后有一位好心的年轻人让两位店员给我们我们需要的东西。
总体来说这是美好的一天，但缺乏对员工的服务培训。
© 2025 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
