Mala atención del personal y poca información… - Gran Acuario Mazatlán (马萨特兰) - Gran Acuario Mazatlan - 1260条旅客点评与比价

LUIS G

Mala atención del personal y poca información…

Gran Acuario Mazatlán的点评

2026年07月29日发布于: 海外

点评：Pésima experiencia… Fuimos mi familia y yo de fin de semana, algunos de ellos con niños emocionados de ir a ver los espectáculos con animales. Hablamos antes de ir para verificar horarios del show de los lobos marinos, que era en el que estábamos interesados y la señorita que nos respondió la llamada, de forma muy grosera nos respondió que el horario era de 10 a 5 y que los shows eran a determinadas horas, pregunté nuevamente por el horario de los lobos marinos y otra vez, de forma grosera se limitó a decir que el horario era de 10 a 5 y que los shows eran a determinadas horas. Como si fuera tan difícil decir que el show en el que estábamos interesados es a cierto horario. Si no tienen madera de servicio porque están trabajando ahí.
En segunda, los shows ya no tienen permitido el uso de animales para diversión, y eso lo entiendo, pero por favor nada es cuesta decir que así es y uno evita la molestia de buscar el show que de plano, ya no vale la pena. Al final no alcancé ningún espectáculo y solo se hizo el recorrido básico, mismo que en mi opinión ya no vale la pena como para visitar este lugar…

翻译：糟糕的体验……我和家人周末去的，其中还有一些带着孩子的家长，孩子们都兴奋不已，迫不及待想去观看动物表演。出发前我们打电话询问了海狮表演的时间，这是我们最感兴趣的节目。接电话的女士态度极其粗鲁，告知我们表演时间是从上午10点到下午5点，且只在特定时段有演出。我又问了一次海狮表演的具体时间，她还是那样回答。他粗鲁地只说营业时间是上午10点到下午5点，演出也在特定的时间点进行。好像要说清楚我们感兴趣的演出是在什么时间会有那么难似的。要是他们真的具备服务意识，就不会在这里工作了。

另外，现在已不允许在演出中使用动物来供人娱乐，这一点我能理解。但请务必直接说明这一点，这样我们就不必费神去寻找那些根本不值得观看的演出了。最后我没能看到任何表演，只进行了基本的参观。在我看来，这样已经不值得来这个地方了……

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