点评:Enttäuschende Erfahrung für Rollstuhlfahrer – Citygalerie Passau
Als Rollstuhlfahrer habe ich mich auf einen entspannten Tag in der Citygalerie Passau gefreut, wurde aber leider sehr enttäuscht. Die Barrierefreiheit ist hier nur auf dem Papier vorhanden. Besonders der spezielle Rollstuhllift an den Eingängen ist eine absolute Fehlkonstruktion. Offenbar wurde er von jemandem entworfen, der keine Ahnung von den Bedürfnissen von Rollstuhlfahrern hat. Man braucht beide Hände, um den Lift zu bedienen – entweder muss man den EURO-Key dauerhaft drehen oder einen Knopf gedrückt halten, damit der Lift überhaupt fährt. Das ist im Alltag völlig unpraktisch und für viele Rollstuhlfahrer schlicht nicht machbar. Dazu kommt, dass der Lift extrem langsam ist und es für fünf Stockwerke nur einen einzigen Lift gibt – das ist nicht mehr zeitgemäß.
Richtig problematisch wurde es, als der Akku meines E-Rollstuhls plötzlich unter 20 % gefallen ist. Gerade mitten während eines Tagesausflugs ist das eine sehr belastende Situation. Ich war dringend auf eine Lademöglichkeit angewiesen, doch die vorhandenen Steckdosen an den Raststationen waren ohne Strom. Eine böse Überraschung, wenn man darauf angewiesen ist. Die Mitarbeiter an der Information konnten mir leider auch nicht weiterhelfen, wirkten eher überfordert. Das hat mich gezwungen, meinen Besuch deutlich früher zu beenden, als ich eigentlich vorhatte.
Zudem stehen immer mehr Ladenflächen leer und das Angebot ist eher langweilig – nichts Besonderes, wie in jedem anderen Einkaufszentrum.
Fazit: Wer auf einen Rollstuhl angewiesen ist, sollte sich gut überlegen, ob sich ein Besuch lohnt. Die Barrierefreiheit ist hier leider nur scheinbar vorhanden. Sehr enttäuschend!
翻译:轮椅使用者的失望体验——帕绍城市画廊
作为一名轮椅使用者,我期待着在帕绍城市画廊度过轻松的一天,但不幸的是却非常失望。这里的无障碍设施仅存在于纸面上。尤其是入口处的专用轮椅升降机,这绝对是错误的设计。显然,它是由一个不了解轮椅使用者需求的人设计的。您需要双手来操作电梯——您必须不断转动 EURO-Key 或按住按钮才能使电梯移动。这在日常生活中完全不切实际,对于许多轮椅使用者来说根本不可行。此外,电梯速度极慢,五层楼只有一部电梯——这已经不合时宜了。
当我的电动轮椅的电池电量突然降至 20% 以下时,事情就变得非常麻烦了。这是一个非常紧张的情况,特别是在一日游的中间。我急需一个充电选项,但休息站现有的插座没有电。如果你依赖它,那将是一个令人不快的意外。不幸的是,问讯处的工作人员也帮不了我;他们看上去有些不知所措。这迫使我比原计划提前结束了这次访问。
此外,越来越多的零售空间空置,选择也相当无趣——没有什么特别的,就像在任何其他购物中心一样。
结论:如果您依赖轮椅,您应该仔细考虑是否值得去那里。不幸的是,可访问性仅在这里显现出来。非常令人失望!