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Purtroppo una brutta esperienza
Rocca Sanvitale di Fontanellato的点评
点评：Purtroppo negativa perché non ci è stato permesso entrare.
La nostra colpa è di avere una cagnolina di 10 kg disabile in passeggino.
Ne' la guida, ne' il personale sono stati in grado di risolvere il problema, anzi, hanno chiamato l'assessora al telefono, che casualmente era presente.
La sig.ra Rossana Maradei non si è presa la responsabilità di far entrare noi e la cagnolina alla rocca, trincerandosi dietro le norme di regolamento.
Specifico che era una visita di gruppo, arrivavamo da Padova, e in inernet , questo divieto non è menzionato.
Ci è stato detto che il passeggino con ruote di gomma avrebbe potuto danneggiare la pavimentazione, abbiamo obiettato che lo stesso succederebbe con un sedia a rotelle di un disabile.
Possibile che, la sedia a rotelle non segni il pavimento , e un passeggino, con un peso di molto inferiore si?
Aldilà dei regolamento, di cui i visitatori dovrebbero essere edotti, quello che lascia sgomenti, è trovarsi di fronte a persone così rigide, che si esprimono con un atteggiamento autoritario, molto antipatico, che non può di certo promuovere ne' la cultura ne' il progresso , non instaurando buoni rapporti coi visitatori.
Abbiamo discusso con più persone, senza offendere alcuno, sentendoci rispondere: " ci avete rotto il ca..o" da un signore che si è rifiutato di dare le sue generalità, ma era all'interno della segreteria.
Puntualizzo che l'assessora è stata telefonicamente chiamata, non richiamata dalle nostre discussioni in corso.
Un'ultima annotazione:
L'assessora, dandoci le spalle, allontanandosi , ha affermato: " voi non potete alzare la voce a casa mia", correggendosi, dopo la mia osservazione che la rocca non è certamente casa sua, dicendo quindi che era la casa dei cittadini, a due dei quali, noi, ha peraltro impedito l'accesso.
Barbara Friso
Luciano Cauzzo
La nostra colpa è di avere una cagnolina di 10 kg disabile in passeggino.
Ne' la guida, ne' il personale sono stati in grado di risolvere il problema, anzi, hanno chiamato l'assessora al telefono, che casualmente era presente.
La sig.ra Rossana Maradei non si è presa la responsabilità di far entrare noi e la cagnolina alla rocca, trincerandosi dietro le norme di regolamento.
Specifico che era una visita di gruppo, arrivavamo da Padova, e in inernet , questo divieto non è menzionato.
Ci è stato detto che il passeggino con ruote di gomma avrebbe potuto danneggiare la pavimentazione, abbiamo obiettato che lo stesso succederebbe con un sedia a rotelle di un disabile.
Possibile che, la sedia a rotelle non segni il pavimento , e un passeggino, con un peso di molto inferiore si?
Aldilà dei regolamento, di cui i visitatori dovrebbero essere edotti, quello che lascia sgomenti, è trovarsi di fronte a persone così rigide, che si esprimono con un atteggiamento autoritario, molto antipatico, che non può di certo promuovere ne' la cultura ne' il progresso , non instaurando buoni rapporti coi visitatori.
Abbiamo discusso con più persone, senza offendere alcuno, sentendoci rispondere: " ci avete rotto il ca..o" da un signore che si è rifiutato di dare le sue generalità, ma era all'interno della segreteria.
Puntualizzo che l'assessora è stata telefonicamente chiamata, non richiamata dalle nostre discussioni in corso.
Un'ultima annotazione:
L'assessora, dandoci le spalle, allontanandosi , ha affermato: " voi non potete alzare la voce a casa mia", correggendosi, dopo la mia osservazione che la rocca non è certamente casa sua, dicendo quindi che era la casa dei cittadini, a due dei quali, noi, ha peraltro impedito l'accesso.
Barbara Friso
Luciano Cauzzo
翻译：不幸的是，结果很糟糕，因为我们不被允许进入。
我们把一只10公斤重的残疾狗放在婴儿车里，这真是罪过。
导游和工作人员都没能解决这个问题；事实上，他们打电话给了碰巧在场的议员。
罗莎娜·马拉迪女士拒绝承担让我们和我们的狗进入堡垒的责任，以规章制度为借口。
需要指出的是，这是一次团体参观，我们来自帕多瓦，网上没有提到这条禁令。
我们被告知带橡胶轮的婴儿车可能会损坏地板，但我们辩称残疾人的轮椅也会损坏地板。
难道轮椅不会在地板上留下痕迹，而重量轻得多的婴儿车却会吗？
除了游客应该了解的规章制度之外，令人沮丧的是，竟然会遇到如此刻板的人，他们以一种专制、令人不快的态度表达自己的想法，这显然既不利于文化发展，也不利于与游客建立良好的关系。
我们与几个人讨论过这个问题，并没有冒犯任何人，结果却被一位拒绝提供个人信息的先生斥责道：“你们惹恼了我们”，尽管他当时就在接待区内。
需要指出的是，这位议员是被电话联系的，并没有被叫回我们正在进行的讨论。
最后补充一点：
这位议员转身走开，说道：“你们不能在我家大声喧哗。” 在我指出堡垒肯定不是她的家之后，她改口说，那是市民的家，而她拒绝了其中两位市民的进入。
芭芭拉·弗里索
卢西亚诺·考佐
我们把一只10公斤重的残疾狗放在婴儿车里，这真是罪过。
导游和工作人员都没能解决这个问题；事实上，他们打电话给了碰巧在场的议员。
罗莎娜·马拉迪女士拒绝承担让我们和我们的狗进入堡垒的责任，以规章制度为借口。
需要指出的是，这是一次团体参观，我们来自帕多瓦，网上没有提到这条禁令。
我们被告知带橡胶轮的婴儿车可能会损坏地板，但我们辩称残疾人的轮椅也会损坏地板。
难道轮椅不会在地板上留下痕迹，而重量轻得多的婴儿车却会吗？
除了游客应该了解的规章制度之外，令人沮丧的是，竟然会遇到如此刻板的人，他们以一种专制、令人不快的态度表达自己的想法，这显然既不利于文化发展，也不利于与游客建立良好的关系。
我们与几个人讨论过这个问题，并没有冒犯任何人，结果却被一位拒绝提供个人信息的先生斥责道：“你们惹恼了我们”，尽管他当时就在接待区内。
需要指出的是，这位议员是被电话联系的，并没有被叫回我们正在进行的讨论。
最后补充一点：
这位议员转身走开，说道：“你们不能在我家大声喧哗。” 在我指出堡垒肯定不是她的家之后，她改口说，那是市民的家，而她拒绝了其中两位市民的进入。
芭芭拉·弗里索
卢西亚诺·考佐
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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