点评:Unser Termin wurde kurzfristig morgens abgesagt, aber ein Ersatztermin 2 Stunden später angeboten. Da wir eine lange Rückfahrt vor uns hatten, hat das unseren Plan durcheinander gebracht, aber wir haben zugestimmt, kann ja mal passieren.
Nachdem wir uns durch starke Regenfälle dann um 10 Minuten verspäteten, wurden wir von einer Frau, vermutlich Chefin, die gerade ging, lautstark angepampt, wir sollen uns gefälligst beeilen, wir seien schon viel zu spät. Okay, extrem unverschämte Begrüßung, aber egal.
Oben dann nett von einem jungen Mann begrüßt und eingewiesen worden. Sind dann in den Museumsraum. Fing auch mit ganz netter Atmosphäre an, auch wenn alles eher in die Jahre gekommen und billig schien. Nach 20 Minuten ging dann gar nichts mehr, Spiel wurde unterbrochen und musste resettet werden. Okay, kann passieren. Nach 10 Minuten gings weiter....für einen kurzen Moment, bis wieder nichts mehr funktioniert hat. Wieder Abbruch, ein Techniker musste kommen.
Da war die Stimmung schon am Boden, aber auch das kann ja mal passieren. Dann 20 Minuten Wartezeit, bis wir gefragt haben, ob wir nicht wenigstens den anderen Raum machen könnten. Durften wir dann zwar, wurden aber dermaßen in kurzer Zeit durchgehetzt, weil eine weitere Gruppe im Anmarsch war. Hätte Spaß gemacht, wenn wir nicht ständig Tipps bekommen hätten, damit wir so schnell wie möglich abhauen würden.
Der junge Mann hat sich nochmal entschuldigt, aber keine Entschädigung, ja nicht mal ein Getränk, wurde uns angeboten.
Als die nächste Gruppe kam, wurde diese dann noch begrüßt mit "tut mir leid, dass ihr warten musstet, die letzte Gruppe kam zu spät und hat zu lange gebraucht."
Also da ist unsere gute Laune endgültig am Ende gewesen und wir fühlen uns unendlich verarscht. NIE WIEDER! Schade, denn die Atmosphäre hat Potential, auch wenn 90 Euro für die Stunde viel zu viel ist.
翻译:我们的预约在早上临时被取消了,但两个小时后又安排了另一个预约。由于回程要开很长的车,这打乱了我们的计划,但我们还是同意了;这种情况是会发生的。
由于大雨,我们耽搁了10分钟,一位女士,大概是老板,正要下班,大声对我们喊,让我们快点,因为我们已经迟到了。好吧,这招呼非常粗鲁,但无所谓了。
上楼后,一位年轻男士热情地接待了我们,并带我们四处参观。然后我们去了博物馆。一开始还不错,尽管所有东西看起来都有些陈旧和廉价。20分钟后,一切都变得不再正常;游戏暂停了,不得不重新开始。好吧,这种情况是会发生的。10分钟后,它继续运行……只是短暂的一瞬间,然后又恢复正常。又一次取消了;不得不派技术人员过来。
气氛已经跌到了谷底,但这种情况有时会发生。然后我们等了20分钟才问能不能至少用一下另一个房间。我们被允许了,但因为另一组人过来了,我们被催促着在这么短的时间内就进去了。如果不是一直被劝尽快离开,我们本来应该会很开心的。
那个年轻人再次道了歉,但没有给我们任何补偿,甚至连一杯饮料都没有。
下一组人来的时候,迎接他们的是“很抱歉让你们等了,上一组人迟到了,等的时间太长了。”
这彻底毁了我们的好心情,我们感觉自己被坑了。再也不来了!真可惜,因为这里的氛围很有潜力,即使90欧元一小时的收费实在太高了。