点评:El hotel cumple con lo básico, pero deja varios puntos pendientes. La limpieza es deficiente: en mi habitación los cajones de la cómoda estaban llenos de pelos, detalle difícil de pasar por alto. La calefacción es irregular: durante el día se apaga y hace frío, pero después de las 19 hrs se transforma en un calor sofocante imposible de regular, ya que las habitaciones no tienen esa funcionalidad.
La cama resulta cómoda, aunque las almohadas no acompañan. El desayuno es variado y correcto, la vista solo se disfruta desde el restaurante; las habitaciones carecen de ese atractivo.
El personal es muy amable y dispuesto a ayudar, pero la experiencia en el restaurante fue pésima: servicio lento y comida de baja calidad. Una hamburguesa de $16.000 llegó desabrida, con pan añejo y sin gracia, lo que decepciona aún más por el precio.
Considerar que durante mi estadía solo había buffet con valor de 30 mil pp sin bebestible, caro para lo que era.
Además, el hotel no ofrece ningún espacio extra ni servicios que permitan al huésped disfrutar del lugar. Se siente más bien como un hotel de tours, pensado para dormir una noche y seguir camino, sin preocuparse por quienes desean descansar o pasar tiempo allí.
Las habitaciones son viejas, la tv sin smart tv, no hay frigobar ni nada por el estilo.
En resumen, aunque estuvimos relativamente cómodos, el valor cobrado no se condice con lo recibido. Hay amabilidad, sí, pero falta calidad, detalles y servicios para justificar el precio. No volvería ni lo recomendaría.
翻译:这家酒店基本满足基本要求,但仍有几个问题没有解决。清洁度很差:我房间里的梳妆台抽屉里满是头发,这个细节很难忽视。暖气不稳定:白天关了很冷,但晚上7点之后就变得闷热难耐,无法调节,因为房间里没有暖气。
床很舒服,但枕头不太好。早餐种类丰富,分量很足;只能在餐厅欣赏美景,房间缺乏吸引力。
员工非常友好,乐于助人,但在餐厅的体验很糟糕:服务很慢,食物质量也很差。一个1.6万美元的汉堡上来时味道寡淡,配上不新鲜、没有味道的面包,考虑到它的价格,这更令人失望。
考虑到我入住期间,唯一提供的自助餐是3万美元,不含饮料,价格也比较贵。
此外,酒店没有提供额外的空间或服务,让客人尽情享受。感觉更像是一家旅游酒店,设计初衷是让客人睡一晚就继续赶路,丝毫不关心那些想在这里休息或消磨时光的客人。
房间很旧,电视不是智能电视,也没有迷你吧之类的设施。
总之,虽然我们住得相对舒适,但价格却与实际体验不符。诚然,酒店服务很周到,但缺乏品质、细节和服务,无法与价格相符。我不会再来,也不会推荐这家酒店。