点评:Excelente servicio y disposición. En verdad excepcional. El problema vino al momento de pagar. La cotización fue de $550 dólares.
En Argentina hay 2 tipos de cambio. El oficial y el blue (que es más caro que el oficial y que se usa para pagar más a los turistas los dólares en efectivo que traen del exterior a un precio mayor y así hacer más atractivo visitar Argentina al hacer que el dinero del turista rinda más).
Esto es porque una vez que un extranjero cambia sus dólares en una casa de cambio, cuenta con más pesos Argentinos en efectivo que si los hubiera cambiado al tipo de cambio oficial.
Sin embargo, por ley todos los establecimientos formales (hoteles, restaurantes, operadores turísticos, etc.) están obligados a hacer las ventas de sus productos y/o servicios en pesos Argentinos y a cobrar sus cotizaciones hechas en dólares al tipo de cambio oficial ya sea que el turista pague en efectivo o con tarjeta de crédito o débito.
Y esto fue justo lo que no pasó en este lugar. Nosotros no teníamos los dólares efectivo. Teníamos que pagar con tarjeta de crédito pues ya habíamos agotado nuestro efectivo.
Así es que de entrada nos dijeron que nos costaría un 21% más pues las transacciones electrónicas les obligan a pagar el IVA. Hasta ahí íbamos bien. Pero después nos dijeron que los 550 dólares nos los cobrarían al tipo de cambio blue (que es de 1400 pesos argentinos por dólar). Ósea, como si ellos fueran los turistas. Entonces el costo de 550 dólares se nos convirtió en un cargo en nuestra tarjeta de 931,700 pesos argentinos que el banco vuelve a convertir
a dólares al tipo de cambio oficial que es de $900 pesos por dólar generando así un cargo real de $1,035 dólares (el doble). A pesar de nuestra explicaciones no hubo forma de hacer que el establecimiento hiciera lo correcto y tuvimos que pagar lo que ellos quisieron.
翻译:优质的服务和态度。确实非常出色。付款的时候问题就来了。报价为550美元。
阿根廷有两种类型的兑换。官方和蓝色(比官方更贵,用于以更高的价格向游客支付更多从国外带来的美元现金,从而使游客的钱花得更远,从而使访问阿根廷更具吸引力) 。
这是因为,一旦外国人在兑换所兑换美元,他就会比按照官方汇率兑换更多的阿根廷比索现金。
然而,根据法律规定,所有正规机构(酒店、餐馆、旅行社等)都有义务以阿根廷比索销售其产品和/或服务,并按照官方汇率收取美元报价,无论游客是否以现金或信用卡或借记卡支付。
而这正是这个地方没有发生的事情。我们没有现金。我们必须用信用卡付款,因为我们已经用完了现金。
因此,从一开始他们就告诉我们,由于电子交易需要他们支付增值税,因此我们的费用会增加 21%。在那之前我们都做得很好。但后来他们告诉我们,这 550 美元将以蓝色汇率(即 1,400 阿根廷比索兑换 1 美元)向我们收取。我的意思是,就好像他们是游客一样。因此,550 美元的成本变成了我们卡上的 931,700 阿根廷比索的费用,银行再次兑换
按官方汇率兑换为美元,即 1 美元兑换 900 比索,从而产生 1,035 美元的实际费用(双倍)。尽管我们做出了解释,但没有办法让该机构做正确的事情,我们不得不支付他们想要的费用。