点评:PROBLÈME = après avoir réservé 1 mois à l'avance "Hep Taxi" à 5h30 du matin le 17/02 au départ de Saint Herblain, et rappelé 1H avant pour vérifier la bonne réservation, le chauffeur nous a planté...
Il nous a appelé pour nous dire qu'il aura 15min de retard...(pas de problème pour nous)...puis est resté injoignable jusqu'à nous rappeler pour nous dire qu'il était là...45min après ! Nous avons attendu 30min puis nous avons in-extrémiste attrapé l'avion en fonçant avec notre voiture perso à l'aéroport...
C'est inadmissible qu'un taxi conseillé sur le site internet de l'aéroport puisse avoir 45min de retard sans prévenir ni être joignable... un manque de professionnalisme grave...qui a failli nous faire rater l'avion...
Nous souhaitons un geste de votre part (le remboursement des 65€ de parking par exemple...)
Bien Cordialement
翻译:问题 = 在 2017 年 2 月 30 日从圣埃尔布兰提前 1 个月预订了“Hep Taxi”,并在 1 小时前回电以检查正确的预订,司机将我们栽种......
他打电话告诉我们他会迟到 15 分钟……(对我们来说没问题)……然后一直联系不上,直到他给我们回电话告诉我们他在那里……45 分钟后!我们等了 30 分钟,然后我们的极端分子开着我们的私家车赶到机场赶上了飞机……
机场网站上建议的出租车可以在没有警告或无法到达的情况下晚点 45 分钟,这是不可接受的......严重缺乏专业精神......这几乎让我们错过了飞机......
我们希望得到您的支持(例如报销 65 欧元的停车费……)
此致