点评:Из плюсов : прекрасная природа , красивый вид , чистый воздух . Территория неплохая, ремонт слегка подустал . Еда вкусная , кавказская кухня .
Из минусов , ждать ее вы будете долго , из обещанных 20-30 минут ,мы ждали час , чаевые включают в чек не спрашивая вас 10% . Рядом нет других альтернатив если проживаете здесь.Если любите хороший сервис и обслуживание вам точно не сюда . По телефону невозможно дозвониться чтобы сделать заказ в номер , и это не разовая акция , приходится идти в ресторан и оплата картой есть только в баре, тоже нужно подниматься , мороженое детям брали и зависело от настроения официанта , то 150 рублей с то 200 рублей . Отключали электричество несколько раз(4) , а когда вы вечером с детьми , это проблемно . Жили в двухкомнатном люксе.Две ночи подряд в коридоре ночью орали мужчины , и все было слышно .
Детская площадка хорошая. Разнообразные качели , детям понравилось , Хочу сказать спасибо только администратору девушке на ресепшн, пыталась как то помочь .
Номер не убирают как нужно , и просить надо несколько раз .за неделю убрали 1 раз , в другой раз сказали что уборщицы передали что вы отказались ( я просила подождать 5 минут пока не уйду) . Возможно это зависит от менталитета местных людей , что слышала что не хотят работать , а к женщинам предвзятое отношение .но могу и ошибаться , возможно это только мне так не повезло . Бассейн не подогреваемый , холодный и грязный , плавает куски грязи и тина . На территории домиков неприятный запах канализации . На балконе постоянные птичьи фекалии ,птицы летают бесперестанно , свили гнезда под крышей .
翻译:优点:自然风光优美,景色宜人,空气清新。地势还不错,只是维修略显陈旧。食物美味,是高加索风味的。
缺点:需要等很久,我们等了大概20-30分钟,比承诺的等位时间长,等了一个小时。小费已包含在账单中,无需额外支付10%。如果您住在这里,附近没有其他选择。如果您喜欢优质的服务和维护,这家酒店绝对不适合您。房间内点餐无法通过电话接通,而且这并非一次性优惠,您必须前往餐厅,而且只有吧台可以刷卡,您还需要支付额外费用。我们给孩子们带了冰淇淋,价格取决于服务员的心情,有时150卢布,有时200卢布。酒店停电过几次(4次),晚上带孩子出行的话,这很麻烦。我们住的是两室一厅的套房。连续两个晚上,走廊里都传来男人们的叫喊声,所有声音都清晰可闻。
游乐场很不错。各种秋千,孩子们都很喜欢。我只想感谢管理员和接待处的女孩,她尽力帮忙。房间没有得到应有的清洁,你得问好几次。一周内他们打扫过一次,另一次他们说清洁工说你拒绝了(我要求等5分钟再离开)。这或许取决于当地人的心态,我听说他们不想工作,而且对女性有偏见。但我也可能错了,也许只有我这么倒霉。游泳池没有加热,又冷又脏,到处都是泥土和污渍。房屋周围弥漫着难闻的污水味。阳台上总是有鸟粪,鸟儿不停地飞来飞去,它们在屋顶下筑巢。