点评:Vandaag met mijn dochter twee heats wezen karten bij Skagaventure, maar helaas was dit een teleurstellende ervaring.
De karts waren technisch niet in goede staat. Er rammelde van alles en bij één kart werkte de rem niet naar behoren. Dit hebben we direct gemeld bij het personeel, maar hier werd lacherig op gereageerd en er werd niets serieus mee gedaan, ik moest niet zeuren aldus de jonge man.
Tijdens de eerste heat viel de kart stil door een lege accu. Ik heb hierdoor ongeveer drie rondjes op een gevaarlijk punt stilgestaan voordat er actie werd ondernomen door het personeel. Hiervoor is geen enkele vorm van compensatie aangeboden. Daarnaast klopten de tijden van de heats niet met wat Skaga zelf vermeldt: de heats zouden 10 minuten duren, maar de eerste heat was slechts 7 minuten en de tweede 8 minuten.
Het personeel maakte een jonge en onervaren indruk. Ze waren niet in staat om klanten aan te spreken op gevaarlijk rijgedrag en grepen niet in bij incidenten op de baan. Bovendien gaf het personeel zelf geen goed voorbeeld door zonder helm rond te rijden.
Al met al een onveilige en onprofessionele indruk. Voor deze prijs en ervaring hadden wij hier veel meer van verwacht.
翻译:今天我和女儿在Skagaventure卡丁车场玩了两轮,但很遗憾,体验非常糟糕。
卡丁车的技术状况很差。到处都嘎嘎作响,其中一辆卡丁车的刹车也不灵。我们立即向工作人员反映了这些问题,但他们却一笑置之,根本不当回事。“别抱怨了,”那个年轻人说道。
第一轮比赛中,卡丁车因为电池没电而熄火。结果,我在一个危险的地方停了大约三圈,工作人员才来处理。他们没有对此提供任何补偿。此外,比赛时间也与Skagaventure自己宣称的不符:比赛时间应该是10分钟,但第一轮只有7分钟,第二轮也只有8分钟。
工作人员看起来都很年轻,缺乏经验。他们无法引导顾客注意危险驾驶行为,也没有对赛道上的事故进行干预。更糟糕的是,工作人员自己开车时竟然没有戴头盔,这简直是自相矛盾。
总而言之,给人留下了不安全且不专业的印象。以这个价格和体验来说,我们期望更高。