点评:Siamo clienti del Tuscany ma l’esperienza vissuta oggi ci ha veramente delusi fin dalla mattina appena arrivati in spiaggia dove il prezzo dell’ombrellone rispetto alla settimana precedente (2 agosto) ci hanno chiesto 80€ anziché 60€ come specificato nel listino prezzi che ci avevano inviato a giugno. Quando abbiamo chiesto spiegazioni ci è stato risposto che essendo in prossimità del ferragosto il prezzo è aumentato e la signora alla cassa ci ha chiesto: “che fate resterete?”…. Ovviamente siamo rimasti perché nessuno ci aveva avvisato durante la preparazione, fatta 4 giorni prima, dell’aumento e avendo fatto 30 km di strada siamo rimasti.
A pranzo al ristorante di pesce come fuori menù ci è stato proposto e consigliato dal cameriere lo spaghetto con burro, acciughe e briciole di pane, lo abbiamo scelto. La sorpresa è arrivata con il conto i 2 piatti di spaghetti 70€, sicuramente buoni ma con una sola acciuga per piatto che sicuramente non giustifica il prezzo eccessivo. Meravigliati dell’elevato costo Abbiamo chiesto spiegazioni e si siamo visti portare al tavolo 20€ come se fossero sufficienti per giustificarsi dell’accaduto. Invece ci è sembrata una forma di arroganza e mancanza di rispetto pensando di liquidarci con 20€.
Come detto di persona a chi di dovere non torneremo più al Tuscany e non lo consideriamo più ad amici e conoscenti.
(Lo scontrino del ristorante non posso allegarlo perché se lo sono trattenuto)
翻译:我们是托斯卡纳的客人,但今天的体验真的让我们大失所望。从我们早上到达海滩开始,他们就向我们收取了80欧元的遮阳伞费,而之前一周(8月2日)的收费标准是60欧元,而6月份他们给我们的价目表上写的是60欧元。我们要求解释,却被告知因为临近八月中旬假期,价格上涨了。柜台小姐问道:“你们在干什么?还要住吗?” 显然,我们留下来了,因为在四天前的准备阶段没有人通知我们价格上涨,而且我们走了30公里的路,所以就留下来了。
在海鲜餐厅吃午饭时,服务员推荐了黄油、凤尾鱼和面包屑意大利面,这道菜不在菜单上;我们点了。账单上出现了一个惊喜:两盘意大利面要70欧元。味道确实不错,但每盘只有一条凤尾鱼,这显然与过高的价格不符。我们被高昂的价格吓了一跳,于是要求解释,结果他们给了我们20欧元,仿佛这足以解释刚才发生的事情。结果,我们觉得这是傲慢和不尊重的表现,以为他们只会给我们20欧元。
正如我亲自告诉相关部门的那样,我们再也不会去托斯卡纳了,也不会再在朋友和熟人面前考虑这家餐厅。
(餐厅收据我留着,所以没法附上。)