点评:No le recomiendo a nadie este lugar!!! El personal de servicio es muy lento pero lo peor son los que dicen ser los encargados.
Estuve este viernes 29Mar, hice mi reserva un día antes y no sirve de nada porque no tienen un registro de las reservas, otras personas también se quejaban de lo mismo, solo les importa ver tu pago y punto. La comida la sirven fría y no tiene buena sazón, pero si a eso le sumas el mal rato que tienes que pasar en pedir tu comida, se demoren y querer disfrutar el show.
Quise enviar un feedback al restaurante directamente sin hacer esto público, solo para hacerle ver los puntos que deben mejorar. Sin embargo la respuesta que recibí fue peor que todo el servicio. El supuesto encargado (foto) o supervisor me dijo: "Si no le gusta, larguese!", con eso me quedó claro que ese establecimiento no tiene ningún criterio de servicio al cliente. Los grabé, porque fueron muy agresivos cuando se dieron cuenta que estaba grabando su accionar. Total falta de respeto, poco profesionales y así el show sea rescatable, no vale la pena pasar por todo eso. Hay otros lugares en Trujillo donde se puede ver este tipo de exhibición. NO RECOMENDABLE!!!!
翻译:我不向任何人推荐这个地方!服务人员很慢,但最糟糕的是那些自称负责的人。
我是这个星期五,3月29日,我前一天预订了,没有用,因为他们没有预订记录,其他人也抱怨同样的事情,他们只关心看到你的付款,那就是它。食物是冷的,没有很好的调味料,但如果你再加上你不得不花点时间的糟糕时间,他们就会推迟并想要欣赏表演。
我想直接向餐厅发送反馈而不公开,只是让他们看到需要改进的地方。然而,我收到的回应比整个服务还要糟糕。所谓的经理(照片)或主管告诉我:“如果你不喜欢它,那就滚出去!”这样我就清楚地意识到,这家酒店没有客户服务标准。我录下了他们,因为当他们意识到我在录他们的行为时,他们非常有攻击性。完全缺乏尊重,不专业,即使节目可以挽救,也不值得经历这一切。特鲁希略还有其他地方可以看到此类展览。不推荐!!!!