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mario d
El palacio es maravilloso, pero la atención del personal dejó mucho que desear
La Quinta De Selgas的点评
点评：Lamento tener que valorar con una sola estrella ya que las instalaciones no lo merecen, el sitio es espectacular digno de ser comparado con el Versalles Francés a pequeña escala, un lujo tenerlo en Asturias. Pero lamentablemente debe llevarse una estrella por la atención de parte del personal, durante la visita al interior del palacio retrocedimos una estancia para observar un detalle de la misma, apareciendo al instante un miembro del personal a instarnos a no volver hacerlo, lo molesto es que nadie te avisa a la entrada que no puedes dar marcha atrás en el recorrido ni tan siquiera para hacer fotos, todo debes de hacerlo de primeras porque a pesar de pagar 12 euros por persona no se te permite hacer una par de fotos en alguna zona que pasaste por alto, como si eso ocasionara algún tipo de retrasos en los demás visitantes cosa que no es así ya que dadas las dimensiones de las instalaciones en ningún momento interfieres en la visita de ninguna otra persona o grupo. Por parte del personal de seguridad de Prosegur la atención nefasta, al momento de la salida nos sentimos perseguidos como vulgares ladrones *no exagero* como si saliésemos escoltados por hacer alguna irregularidad, el remate final fue llegar a las taquillas y ver cómo el miembro del personal de seguridad le dijo a la empleada que atiende y cobra las entradas, que habíamos hecho muy mal en volver a entrar a una zona del jardín a hacer un par de fotos, agradezco la intervención de su compañera que le dijo que eso no tenía nada de malo, todo esto hablado delante nuestra como si fuésemos sordos y tratándonos como si fuéramos niños de parvulario.
翻译：很遗憾只给一颗星，因为这里的设施不值这个价。这里景色壮丽，堪比法国的小型凡尔赛宫，在阿斯图里亚斯拥有这样的设施实属奢侈。可惜的是，工作人员的服务不够周到，应该给一颗星。参观宫殿内部时，我们为了观察一个细节而回到一个房间，结果立刻有工作人员出现，劝我们以后不要再这样做了。恼人的是，入口处竟然没有人告诉你不能走回头路，甚至连拍照都不行。你必须先走，因为尽管每人支付12欧元，你却不能在你忽略的区域拍几张照片，好像这样会耽误其他游客的参观进度，但其实并不会耽误，因为考虑到宫殿的规模，你不会干扰到其他个人或团体的参观。Prosegur的安保人员服务糟糕透顶。离开时，我们感觉自己像普通小偷一样被追赶*我一点也不夸张*，就像我们因为犯了什么违规行为而被押送一样。最令人气愤的是，当我们到达售票处时，看到保安人员对负责服务和收票的员工说，我们回到花园某个区域拍几张照片是犯了非常严重的错误。我很感谢她同事的干预，她告诉她这样做没什么不对。所有这些都是当着我们的面说的，就好像我们是聋子，对待我们就像对待幼儿园的孩子一样。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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