点评:Sebbene abbiamo provato l'emozione di visitare uno dei massimi templi della velocità, purtroppo abbiamo vissuto una pessima esperienza a causa della signorina Eleonora che ci ha fatto da guida e per come ha risposto alle nostre lamentele.
Pur volendo ammettere che allo shop dove si acquistano i biglietti ci abbiano avvisati che la visita fosse solo in inglese, cosa che io assolutamente non ricordo sia accaduta e che se comunque avessimo compreso avremmo evitato di spendere 53,50 euro per una visita per due persone che mia moglie non avrebbe capito per nulla, visto che non parla una parola che sia una di inglese o di qualsiasi altra lingua non sia l'italiano, mi pare inconcepibile che un sito che si trova in Italia, uno dei simboli dell'eccellenza italiana, che è a tutti gli effetti una delle 2 case italiane della Formula 1 - 3 se includiamo anche Fiorano - si debba usare come UNICA lingua per la visita l'inglese.
Detto questo, quando abbiamo chiesto alla signorina Eleonora se avesse condotto la guida anche in italiano, dopo che ci siamo accorti che aveva terminato di spiegare in inglese, questa ci risponde che la visita era solo in inglese e che di questo eravamo stati avvisati in biglietteria e che anche sul sito è specificato, cosa la quale, dopo aver controllato, non mi risulta vera. Al ché le chiediamo se gentilmente avesse potuto farci comunque una traduzione e come risposta ci dice che non poteva perdere tempo con noi perché eravamo gli unici che non capivamo l'inglese. Nulla di più falso, perché c'era almeno anche una signora tedesca che non capiva l'inglese e altri signori dell'est Europa che ne capivano ben poco, tanto che non hanno capito nemmeno quando in inglese (visto che io lo parlo) ho chiesto ad uno di loro di scattarmi una foto.
Fortunatamente la rabbia è stata mitigata sia dal luogo che rimane comunque fantastico, sia dall'emozione di poter accedere a posti altrimenti off limits per chiunque non faccia parte del circuito della F1, sia dall'aver potuto assistere dal mitico podio sopraelevato allo sfrecciare di alcune GT che stavano effettuando dei test.
Solo perché amo infinitamente questo circuito do 3 pallini come valutazione, altrimenti ne avrei dato uno solo.
Per correttezza voglio anche dire che, per scusarsi di quanto accaduto, allo shop ci hanno regalato dei souvenir di valore non indifferente.
翻译:虽然我们体验到了参观这座顶级速度主题公园的兴奋感,但遗憾的是,由于担任导游的埃莱奥诺拉小姐的表现以及她对我们投诉的回应方式,我们的体验糟糕至极。
我承认,在售票处工作人员确实告知我们参观全程仅使用英语,但我完全不记得有这回事;而且即便我们当时明白这一点,也绝不会花费53欧元来参观。50欧元用于两人参观的费用,可我妻子根本听不懂,因为她一句英语或其他任何非意大利语都说不出来。我觉得实在难以理解:一家位于意大利、堪称意大利卓越典范的企业,实际上也是意大利仅有的两家一级方程式赛车基地之一——如果把菲奥拉诺也算上就是三家了——为何参观时却只能使用英语这一种语言呢。
话虽如此。当我们注意到埃莱奥诺拉小姐已经用英语讲解完毕后,便询问她是否也用意大利语进行了讲解。她回答说,这次参观仅用英语进行,售票处也事先告知了我们这一点,网站上也有相关说明。然而,经我核实后,发现事实并非如此。我们问他是否可以好心地为我们做个翻译,而他的回复是他没时间浪费在我们身上,因为我们是唯一听不懂英语的人。这完全是谎话,因为至少还有一位不懂英语的德国女士,以及其他几位对英语知之甚少的东欧男士;以至于当我用英语(我会说英语)请其中一人帮我拍照时,他们也没听明白。幸运的是,这种愤怒情绪被多种因素缓解了:首先是赛道本身依旧棒极了;其次是可以进入那些对于非F1圈内人士来说根本无法进入的区域所带来的兴奋感;最后就是能够站在那个传奇的高台看台上观看几辆正在进行测试的GT赛车飞驰而过的体验。
正因为我极其钟爱这条赛道,我才给了3颗星的评分,否则我只会给1颗星。
为了公正起见,我还想说,。为了对我们所遇到的事情表示歉意,商店送给了我们一些价值不菲的纪念品。