点评:Leuk park met attracties voor verschillende leeftijden en leuke shows.
Helaas vonden wij het personeel erg inefficiënt werken, waardoor de wachttijden onnodig lang opliepen. Dit kan echt veel beter.
Een voorbeeld: bij de Avatar-attractie stond halverwege de rij iemand om de lengte van kinderen te controleren(foto). Een andere medewerker telde de mensen, wees ze een plek aan, controleerde de veiligheid en startte vervolgens de attractie. Na afloop moest dezelfde medewerker iedereen weer losmaken en begon het hele proces opnieuw. Vervolgens werden er na de lengtemeting alsnog kinderen uit de rij gehaald die niet mee mochten, wat regelmatig tot discussies leidde (foto). Bij meerdere kleinere attracties zagen we hetzelfde gebeuren.
Ook bij de eet- en drinkgelegenheden duurde alles erg lang. Sommige medewerkers werkten snel, maar anderen waren juist erg traag. Daarnaast was er in het hele Nickelodeon-gedeelte, ondanks de enorme drukte en het warme weer, nergens een ijsje te koop. Het leek alsof er een personeelstekort was.
Jammer, want door de lange wachttijden bij zowel de attracties als het eten en drinken ontstaat veel extra frustratie. Dat gevoel wordt nog versterkt doordat bezoekers met een Speedy Pass voorrang krijgen. Alles bij elkaar zorgde dit, zeker op zo'n drukke en warme dag, voor de nodige irritatie.
翻译:一个不错的公园,有适合不同年龄段的游乐设施以及有趣的表演。
可惜的是,我们认为工作人员效率极低,导致等候时间不必要地变长。其实完全可以做得更好。
举个例子:在“阿凡达”游乐设施处,队伍中间有人负责测量儿童的身高(见照片)。另一位工作人员则负责清点人数、给游客安排位置、检查安全措施,最后才启动游乐设施。结束后,还是由同一名工作人员把所有人解开,整个流程又重新开始。随后,在完成身高测量后,仍有一些孩子被从队伍中带走,不许参与,这常常引发争执(见照片)。在多个较小的游乐项目处,我们也看到了同样的情况。
在餐饮区域,所有流程也耗时极长。有些工作人员动作迅速,但另一些人则非常慢。此外,在整个尼克儿童频道区域,尽管人很多且天气炎热,却哪里都买不到冰淇淋。看起来像是人手不足。
真可惜,因为无论是游乐设施还是餐饮区都要排很长的队,这让人倍感沮丧。而拥有Speedy Pass的游客可以优先体验,这又进一步加剧了这种不满情绪。总的来说,尤其是在这样人多且炎热的日子里,这一切都让人相当恼火。