点评:Exigez des confirmations écrites ! (toute réclamation sera remise sur votre dos sinon)
J'ai réservé 2 jours avant par téléphone auprès de la responsable en précisant que je ne voulais absolument pas de l'hyper VR zombies. Elle m'a proposé une session du jeu alternatif tout nouveau "Magie" à 15h. Arrivé en avance, mon fils a confirmation de ma réservation "Magie". Lorsque j'arrive ensuite, la responsable me maintient que j'ai réservé pour les zombies et réclame au forcing un paiement supplémentaire pour un jeu que je ne veux absolument pas.
Coincée par ma Box cadeau (pas avantageuse, je pense, ne couvre que 2 joueurs en hyper VR + 2 boissons qu'on doit consommer sur place), et par les invités que j'avais amenés à mon anniversaire (tous scandalisés et prêts à partir), j'ai dû moi-même aller à la pêche aux autres propositions de remplacement.
Finalement on a fait de l'arcade pendant 30 minutes (couperet qui tombe sans même que la responsable nous propose de financer une rallonge).
Expérience ludique qui nous a donné envie d'en refaire... ailleurs !
les jeux sont les mêmes partout, l'accueil fait la différence.
Je précise que les employés sont agréables.
Dommage, je me réjouissais tellement de vivre cette aventure.
Je ne m'attendais pas plus à des excuses sur internet que sur place, pour avoir mal géré leur planning des parties. Je saurai avertir ma communauté de joueurs, afin que s'ils viennent ici, ils sachent que leurs réclamations ne seront pas entendues
翻译:要求书面确认! (否则任何索赔都将由您承担)
我在 2 天前通过电话与经理预订,说我绝对不想要 hyper VR 僵尸。她在下午 3 点给我介绍了全新的另类游戏“Magie”。早到,我儿子确认了我的“魔法”预订。当我下一个到达时,经理一直告诉我,我已经为僵尸预留了,并要求强制为我绝对不想要的游戏支付额外费用。
被我的礼品盒卡住了(我认为这并不有利,只包含 2 名超 VR 玩家 + 2 杯我们必须当场消费的饮料),以及我生日那天带来的客人(所有人都感到震惊并准备离开),我自己不得不去寻找其他替代方案。
最后,我们玩了 30 分钟的街机游戏(切肉刀掉下来,经理甚至没有提出为延期提供资金)。
有趣的经历让我们想再做一次......在其他地方!
游戏到处都是一样的,接待方式不同。
我应该指出员工很愉快。
太糟糕了,我非常期待这次冒险。
我没想到在互联网上会有比现场更多的借口,因为他们对比赛的规划管理不善。我会知道如何警告我的玩家社区,这样如果他们来到这里,他们就会知道他们的投诉不会被听到