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Marina C
Poca professionalità e poca organizzazione
Zen Beach的点评
点评：Purtroppo la mia esperienza presso questo lido non è stata all’altezza delle aspettative. Il posto, seppur curato nell’aspetto e sicuramente “instagrammabile”, si è rivelato essere tutta apparenza e poca sostanza.
Al nostro arrivo non c’era nessuno ad accoglierci o a darci indicazioni, lasciandoci spaesati e costretti a cercare da soli informazioni su come accedere ai servizi. Un dettaglio davvero poco professionale.
Un altro punto negativo è la gestione dei servizi igienici: un solo bagno per uomini e donne, decisamente insufficiente per un lido che si propone come esclusivo e di qualità.
Infine, la questione parcheggio è stata davvero scomoda. Per poter parcheggiare abbiamo dovuto recarci in un hotel convenzionato per ritirare un tagliando con un codice, quando avrebbero potuto tranquillamente inviarcelo via mail, risparmiandoci tempo e fatica.
In sintesi, tanta apparenza ma poca attenzione al cliente e alla praticità. Peccato, le potenzialità ci sarebbero, ma il servizio lascia molto a desiderare.
Al nostro arrivo non c’era nessuno ad accoglierci o a darci indicazioni, lasciandoci spaesati e costretti a cercare da soli informazioni su come accedere ai servizi. Un dettaglio davvero poco professionale.
Un altro punto negativo è la gestione dei servizi igienici: un solo bagno per uomini e donne, decisamente insufficiente per un lido che si propone come esclusivo e di qualità.
Infine, la questione parcheggio è stata davvero scomoda. Per poter parcheggiare abbiamo dovuto recarci in un hotel convenzionato per ritirare un tagliando con un codice, quando avrebbero potuto tranquillamente inviarcelo via mail, risparmiandoci tempo e fatica.
In sintesi, tanta apparenza ma poca attenzione al cliente e alla praticità. Peccato, le potenzialità ci sarebbero, ma il servizio lascia molto a desiderare.
翻译：遗憾的是，我在这个海滩的体验并没有达到预期。虽然外观保养得很好，而且绝对适合“晒Instagram”，但最终却徒有其表。
我们到达时，没有人迎接我们，也没有人给我们指路，让我们感到茫然，不得不自己寻找如何使用服务的信息。这实在是太不专业了。
另一个缺点是洗手间的管理：男女洗手间只有一个，对于一个标榜自己专属且高品质的海滩来说，这显然不够。
最后，停车问题也非常不方便。为了停车，我们不得不去合作酒店领取带代码的优惠券，而他们本可以通过电子邮件轻松发送给我们，节省我们的时间和精力。
简而言之，这里只注重外观，却很少关注顾客和实用性。可惜的是，虽然潜力是有的，但服务却有很多不足之处。
我们到达时，没有人迎接我们，也没有人给我们指路，让我们感到茫然，不得不自己寻找如何使用服务的信息。这实在是太不专业了。
另一个缺点是洗手间的管理：男女洗手间只有一个，对于一个标榜自己专属且高品质的海滩来说，这显然不够。
最后，停车问题也非常不方便。为了停车，我们不得不去合作酒店领取带代码的优惠券，而他们本可以通过电子邮件轻松发送给我们，节省我们的时间和精力。
简而言之，这里只注重外观，却很少关注顾客和实用性。可惜的是，虽然潜力是有的，但服务却有很多不足之处。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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