点评:Une bien mauvaise expérience. Sur le retour de nos vacances (nous venons du Maine-et-Loire), nous avions réservé un créneau de 14h30/15h30 pour la prison infernale, pour la modeste (pppfff) somme de 87,60 euros le samedi 27 juillet 2024. Nous sommes tombés en panne à deux pas de chez eux pile à l'heure de notre rendez-vous, mais comme nous avons dû attendre la dépanneuse, nous n'avons pas pu faire l'activité. Nous avons demandé gracieusement un remboursement, et on nous a dit "non, ce n'est pas possible, nous pouvons juste déplacer l'horaire"... mais oui, bien sûr ! Nous habitons à plus de 5 heures de route. Pas de remboursement possible, soit ! Mais bon, il faisait canicule et ils auraient au moins pu nous proposer 4 jus de pomme pour les 87 euros que nous leur laissions en attendant que la dépanneuse arrive... ou même de nous proposer d'attendre au frais dans leur hangar. C'est un scandale.
翻译:一次非常糟糕的经历。在度假回来的路上(我们来自缅因-卢瓦尔省),我们在 7 月星期六预订了下午 2:30/3:30 的地狱监狱时段,价格适中(pppfff),价格为 87.60 欧元。 2024 年 2 月 27 日。我们在预约时就在距离他们家一箭之遥的地方抛锚了,但由于我们必须等待拖车,所以我们无法进行活动。我们慷慨地要求退款,但被告知“不,那不可能,我们可以推迟时间”……但是,当然可以!我们住的地方距离酒店有5个多小时的路程。也不能退款!但是,嘿,那是一场热浪,他们至少可以为我们提供 4 杯苹果汁,只要我们在等待拖车到达时留下的 87 欧元……甚至可以让我们在他们的机库里凉爽地等待。这是一个丑闻。