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Núria N
Pésima experiencia en el trato
Poça da Dona Beija的点评
点评：En este comentario voy a valorar única y exclusivamente el trato que recibimos al realizar nuestra visita, no las instalaciones del lugar.
Vinimos 2 personas a estas aguas termales, y al llegar nos comunicaron que la compra de las entradas únicamente se podía realizaronline, por lo que el pago en efectivo es totalmente imposible. Accidentalmente, compramos 3 entradas en vez de 2, y cuando lo comunicamos a recepción no nos ofrecieron ninguna solución. La devolución del dinero, dado que no se usava el efectivo, era prácticamente imposible, y a pesar de ello, el personal no nos quiso ni tan solo ofrecer un vale descuento para otra visita o qualquier otra bonificación para compensar la diferencia de precios. Tuvimos que pagar la entrada de 12 euros que nadie usó y sin ningún tipo de devolución o bonificación. Un trato vertaderamente horrible. No lo recomendamos.
Además de eso, para usar la ducha de agua caliente o taquillas había que pagar. 0 recomendado.
Vinimos 2 personas a estas aguas termales, y al llegar nos comunicaron que la compra de las entradas únicamente se podía realizaronline, por lo que el pago en efectivo es totalmente imposible. Accidentalmente, compramos 3 entradas en vez de 2, y cuando lo comunicamos a recepción no nos ofrecieron ninguna solución. La devolución del dinero, dado que no se usava el efectivo, era prácticamente imposible, y a pesar de ello, el personal no nos quiso ni tan solo ofrecer un vale descuento para otra visita o qualquier otra bonificación para compensar la diferencia de precios. Tuvimos que pagar la entrada de 12 euros que nadie usó y sin ningún tipo de devolución o bonificación. Un trato vertaderamente horrible. No lo recomendamos.
Además de eso, para usar la ducha de agua caliente o taquillas había que pagar. 0 recomendado.
翻译：本次评价仅针对我们此次体验期间的服务，不涉及设施本身。
我们两人前往这家温泉，抵达后被告知门票只能在线购买，无法使用现金支付。我们不小心买了三张票而不是两张，告知前台后，他们却无法提供任何解决方案。由于不接受现金，退款几乎不可能，即便如此，工作人员也拒绝提供任何折扣券或其他补偿来弥补差价。我们不得不支付12欧元的门票，而这笔钱根本无人使用，且没有任何退款或补偿。服务实在糟糕透顶。我们不推荐这家温泉。
此外，使用热水淋浴或储物柜还需要额外付费。0%推荐。
我们两人前往这家温泉，抵达后被告知门票只能在线购买，无法使用现金支付。我们不小心买了三张票而不是两张，告知前台后，他们却无法提供任何解决方案。由于不接受现金，退款几乎不可能，即便如此，工作人员也拒绝提供任何折扣券或其他补偿来弥补差价。我们不得不支付12欧元的门票，而这笔钱根本无人使用，且没有任何退款或补偿。服务实在糟糕透顶。我们不推荐这家温泉。
此外，使用热水淋浴或储物柜还需要额外付费。0%推荐。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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