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Excursion1144177****
Poderia ter sido 5 estrelas, mas acabou sendo decepcionante
Maputo Tour Guides的点评
点评：Vamos começar pelos pontos positivos: o tour de tuk-tuk pelo centro de Maputo foi ótimo e o nosso guia, o Calisto, era muito simpático e respondeu a todas as nossas perguntas com atenção e entusiasmo. Agora vamos ao problema: eu havia solicitado ao Edilson, há semanas atrás, que organizasse uma visita a algum orfanato, porque minha mãe é uma senhora de 60 anos que, por razões pessoais, adora interações com crianças. Todos os anos nós compramos presentes de Natal para crianças carentes e, como neste ano estaríamos em Moçambique, pedimos para visitar algum orfanato em Maputo. Um dia antes do tour, perguntei ao Edilson se tudo estava confirmado e ele me disse que sim. Chegamos ao orfanato e foi uma grande decepção: apenas deixamos os presentes em uma mesa e não pudemos visitar as instalações nem interagir com nenhuma criança. Quando reclamei que a visita havia sido muito impessoal, me disseram que o Edilson havia feito apenas um acordo verbal (sem envio de qualquer documentação por escrito) com a administração do orfanato e que isso havia ocorrido com apenas um dia de antecedência, mesmo quando eu já havia solicitado há mais de um mês. Estou muito decepcionado em saber que minha mãe não teve a experiência emocionante que ela gostaria de ter tido com as crianças africanas.
翻译：让我们从积极的方面开始：穿过马普托市中心的嘟嘟车之旅很棒，我们的导游卡利斯托非常友好，并专注和热情地回答了我们所有的问题。现在让我们开始讨论问题：几周前，我曾要求艾迪尔森组织一次参观孤儿院的活动，因为我的母亲是一位 60 岁的女性，出于个人原因，她喜欢与孩子们互动。每年我们都会为贫困儿童购买圣诞礼物，今年我们要去莫桑比克，所以我们要求参观马普托的一家孤儿院。巡演前一天，我问埃德尔森是否一切都已确认，他告诉我是的。我们到达孤儿院时感到非常失望：我们只是把礼物留在桌子上，无法参观设施或与任何孩子互动。当我抱怨这次访问非常不人性化时，他们告诉我，爱迪尔森只是与孤儿院管理部门达成了口头协议（没有发送任何书面文件），而且这只是提前一天发生的，即使我已经一个多月前就提出要求了。我非常失望地得知，我的母亲没有获得她希望与非洲孩子一起度过的感人经历。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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