点评:Abbiamo scelto questa compagnia perché offriva il viaggio di andata e ritorno di notte dato che soggiornavano a sud della Sardegna la tratta era Livorno -Golfo Aranci e viceversa ....per l' andata partenza ritardata di 2 ore abbondanti chiedevamo informazioni al porto senza ricevere risposta fino a quando non abbiamo chiamato gli uffici della biglietteria del porto il ritardo causato da un ormeggio di una nave militare al porto saliamo sul traghetto prenotata la cabina pet ci è stata data mezz'ora dopo perché non erano pronte non ci è stato consegnato nemmeno il kit per la cabina pet ..... Arrivo in Sardegna tutto ok soggiorno fantastico fino a 3 Giorni prima del rientro ci arriva un email che ci informa che il viaggio notturno era stato cancellato e avremo avuto il rientro alle 10 del mattino 🤬 abbiamo provato in tutti i modi spiegando le nostre motivazioni ma logicamente con scarso interesse questo ci ha portato a dover lasciare la casa dove soggiornavano alle 3 di notte tenendo conto del viaggio che dovevamo fare per arrivare a Golfo aranci in orario ...! Per ultimo la cosa vergognosa è l'area pet sul ponte... un piccolo rettangolo di erba finta senza nemmeno un doccino o qualcosa per buttare un po' d'acqua era inavvicinabile per l'odore che emanava! Forse sarebbe il caso di rivedere un po' di servizi e avere un' po' di rispetto per chi vi paga il biglietto/stipendio
翻译:我们选择这家公司是因为他们住在撒丁岛南部,所以他们提供夜间往返行程。路线是里窝那 - 戈尔福阿兰奇,反之亦然……去程航班延误了整整两个小时。我们在港口询问,但没有人回复,直到我们打电话给港口售票处才得知。延误的原因是一艘军舰停靠在港口。我们登上了预订的渡轮。由于宠物舱还没准备好,他们半小时后才给我们。我们甚至连宠物舱的工具包都没拿到……抵达撒丁岛后,一切都很顺利。入住体验非常棒,直到返程前三天,我们收到一封邮件,通知我们夜间行程取消,原定于早上10点返回。我们想尽一切办法解释原因,但都显得毫无逻辑,毫无意义。这导致我们不得不在凌晨3点离开他们住的房子,因为我们必须按时到达戈尔福阿兰奇……!最后,最丢脸的是露台上的宠物区……一小块假草坪,连个淋浴喷头都没有,连个可以浇水的地方都没有。它散发出的气味实在太难闻了,根本无法靠近!或许是时候好好检讨一下这里的服务了,对那些给你付了罚单/工资的人表示点尊重。