点评:Bonjour,
J'ai commandé un lave vaisselle Whirlpool sur le site @conforama.fr via sa plateforme @marketplacebyConfo. Le fournisseur est @France Electromenager. Le lave-vaisselle m'a été livré très endommagé avec d'énormes enfoncements et la porte tordue. J'ai fait consigner les dégâts au livreur sur le bon de livraison et pris des photos sur le champs. J'ai immédiatement tout transmis à @Conforama.fr et à @France Electromenager. Ces derniers ont repris l'appareil non conforme mais à mes frais. Ils ne m'ont remboursé que le versement de l'achat mais ne veulent pas prendre en charge les frais de port de retour. Je suis lésé de 50 euros alors que la faute ne m'incombe pas.
Il s'agit pourtant d'un motif de non conformité dès la livraison.
Je ne recommande pas.
Cordialement,
Michel.
翻译:早上好,
我通过其平台@marketplacebyConfo 从网站@conforama.fr 订购了一台惠而浦洗碗机。供应商是@France Electromenager。送到我手中的洗碗机损坏严重,有巨大的凹痕和弯曲的门。我让送货司机在送货单上记录损坏情况并当场拍照。我立即将所有内容转发给@Conforama.fr 和@France Electromenager。他们收回了不合规的设备,但费用由我承担。他们只退还了我的购买押金,但不愿意承担退货运费。尽管这不是我的错,但我还是被少了 50 欧元。
但这是交货时不合规的一个原因。
我不推荐。
真挚地,
迈克尔。