点评:Die Therme ist grundsätzlich in Ordnung, was nicht in Ordnung ist, ist der Umgang in der Massage Perle. Unfreundlicher kann hier nicht empfangen werden. Wir hatten einen Gutschein für eine Massage, uns wurde nicht gesagt, dass wir diesen dort vorzeigen müssen, die Folge war, dass wir an der Kasse obwohl ein Gutschein besteht den vollen Preis bezahlen mussten, da die Kasse der Therme nicht an die Massage Perle angeschlossen ist. Auf Nachfrage wie das dann Rückerstattet werden könnte wurde auf die Massage Perle verwiesen. In der Folge wurden wir dermaßen unfreundlich und abweisend behandelt wie ich es selten bis gar nicht erlebt habe! „Wir sollen das mit dem Haus klären“ - mehr wurde und abweisend nicht geholfen, nach Rückfrage wurde dann weiter gesagt wir seien ja selber schuld - Servicequalität der schlechtesten Sorte, aufgrund dessen werden wir keinen Besuch mehr vornehmen!
翻译:温泉浴基本上还可以,不好的是按摩珍珠的处理方式。你在这里不会受到更不友好的欢迎。我们有一张按摩券,但没有被告知必须在那里出示,结果是我们必须在结帐时支付全价,即使有一张券,因为温泉浴的结帐未连接到了按摩珍珠就是。当被问及如何退款时,提到了按摩珍珠。结果,我们受到了如此不友好和轻蔑的对待,这是我以前很少或从未经历过的! “我们应该向房子澄清这一点” - 没有更多的帮助和不屑一顾,经过进一步询问,我们被告知这是我们自己的错 - 服务质量最差,因此我们不会再次访问!