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eleventwo08
Falscher Käse geliefert.
Kaasboerderij Weenink的点评
点评：Ich habe vor einigen Wochen an einem Käseworkshop teilgenommen und dort meinen eigenen Käse hergestellt – eigentlich eine schöne Erfahrung. Für den späteren Versand nach Hause habe ich extra bezahlt, da der Käse erst zwei Wochen reifen sollte.
Als das Paket schließlich ankam, musste ich jedoch feststellen, dass mir der völlig falsche Käse geschickt wurde – offenbar der von einer anderen Teilnehmerin. Auf meinen mehrfachen Versuch, das Unternehmen zu kontaktieren, habe ich bis heute keinerlei konstruktive Rückmeldung erhalten. Weder eine Entschuldigung noch ein Vorschlag zur Klärung des Problems.
Besonders ärgerlich finde ich außerdem, dass mein eigener Käse – inklusive meines vollständigen Namens – nun offenbar irgendwo gelandet ist, was aus meiner Sicht auch datenschutzrechtlich fragwürdig ist.
Außerdem ist der Preis dafür ziemlich hoch, einen falschen Käse geliefert zu bekommen.
Insgesamt bin ich sehr enttäuscht. Die fehlende Kommunikation und der falsche Versand haben die ganze Workshop-Erfahrung leider komplett überschattet. So hatte ich mir das nicht vorgestellt.
Als das Paket schließlich ankam, musste ich jedoch feststellen, dass mir der völlig falsche Käse geschickt wurde – offenbar der von einer anderen Teilnehmerin. Auf meinen mehrfachen Versuch, das Unternehmen zu kontaktieren, habe ich bis heute keinerlei konstruktive Rückmeldung erhalten. Weder eine Entschuldigung noch ein Vorschlag zur Klärung des Problems.
Besonders ärgerlich finde ich außerdem, dass mein eigener Käse – inklusive meines vollständigen Namens – nun offenbar irgendwo gelandet ist, was aus meiner Sicht auch datenschutzrechtlich fragwürdig ist.
Außerdem ist der Preis dafür ziemlich hoch, einen falschen Käse geliefert zu bekommen.
Insgesamt bin ich sehr enttäuscht. Die fehlende Kommunikation und der falsche Versand haben die ganze Workshop-Erfahrung leider komplett überschattet. So hatte ich mir das nicht vorgestellt.
翻译：几周前，我参加了一个奶酪制作工作坊，亲手制作了自己的奶酪——这是一次非常愉快的体验。由于奶酪需要两周的熟成期，我额外支付了送货上门的费用。
然而，包裹最终送达时，我发现寄来的奶酪完全不对——显然是其他学员的。尽管我多次尝试联系公司，但始终没有收到任何有效的回复。既没有道歉，也没有提出任何解决方案。
最令我感到愤怒的是，我自己的奶酪——上面还印着我的全名——竟然不知所踪，我认为这侵犯了我的隐私权。
此外，收到错误的奶酪还要支付高昂的费用。
总而言之，我非常失望。沟通不畅和发货错误彻底毁掉了整个工作坊的体验。这完全不是我预想中的样子。
然而，包裹最终送达时，我发现寄来的奶酪完全不对——显然是其他学员的。尽管我多次尝试联系公司，但始终没有收到任何有效的回复。既没有道歉，也没有提出任何解决方案。
最令我感到愤怒的是，我自己的奶酪——上面还印着我的全名——竟然不知所踪，我认为这侵犯了我的隐私权。
此外，收到错误的奶酪还要支付高昂的费用。
总而言之，我非常失望。沟通不畅和发货错误彻底毁掉了整个工作坊的体验。这完全不是我预想中的样子。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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