旅行
账户
Jan Willem v
Ongeloofelijk niet klantvriendelijk bedrijf
Rijwiel-fietsverhuur Veerhaven Texel的点评
点评：Met 17 vrienden een vrijgezellenfeest gepland voor in Mei 2024, 60 dgn van te voren 17 fietsen gereserveerd en betaald, a E433.50. Gaat het hele feest niet door....
Dus 51 dagen voor de huur datum geannuleerd. In de huurvoorwaarden staat dat ze 25% van de huursom rekeken voor het anuleren tot 8 dagen voor de huur datum....bla bla. Omdat we ruim optijd zijn met anuleren dacht ik ze zullen wel schappelijk zijn en ik betaal de transactie kosten om alles ongedaan te maken en dat is het .....maar nee deze club vraagt gewoon 25% plus de transactie kosten.
Totaal niet klant vriendelijk dit.
Eigenlijk is het schoftig dat ze E108,38 verdienen met "niets" doen en dan ook nog het lef hebben de transacie kosten van E8,49 te vragen!
Ik had in dit geval voor het geheel zonder moeite E25 betaald voor de gemaakte kosten, dit slaat nergens op.
Ik kom graag op Texel maar zal nooit (meer) zaken willen doen met een bedrijf dat alleen maar op het geld zit en niets wil weten van hun klanten of medeleven toont.
Rijwielverhuur Veerhaven Texel verdien wat mij beterft een dikke onvoldoende.
Dus 51 dagen voor de huur datum geannuleerd. In de huurvoorwaarden staat dat ze 25% van de huursom rekeken voor het anuleren tot 8 dagen voor de huur datum....bla bla. Omdat we ruim optijd zijn met anuleren dacht ik ze zullen wel schappelijk zijn en ik betaal de transactie kosten om alles ongedaan te maken en dat is het .....maar nee deze club vraagt gewoon 25% plus de transactie kosten.
Totaal niet klant vriendelijk dit.
Eigenlijk is het schoftig dat ze E108,38 verdienen met "niets" doen en dan ook nog het lef hebben de transacie kosten van E8,49 te vragen!
Ik had in dit geval voor het geheel zonder moeite E25 betaald voor de gemaakte kosten, dit slaat nergens op.
Ik kom graag op Texel maar zal nooit (meer) zaken willen doen met een bedrijf dat alleen maar op het geld zit en niets wil weten van hun klanten of medeleven toont.
Rijwielverhuur Veerhaven Texel verdien wat mij beterft een dikke onvoldoende.
翻译：计划于 2024 年 5 月与 17 位朋友举办单身派对，提前 60 天预订并支付了 17 辆自行车，433.50 欧元。如果整个聚会都不继续进行的话...
因此在租赁日期前 51 天取消。租赁条件规定，如果在租赁日期前 8 天取消预订，他们将收取 25% 的租金费用......等等等等。因为我们提前取消了，我认为他们是合理的，我会支付交易费用来撤销一切，仅此而已......但是不，这个俱乐部只要求 25% 加交易费用。
这对客户来说根本不友好。
他们“无所事事”赚了E108.38，然后还好意思收取E8.49的交易费用，这实在是太无礼了！
在这种情况下，我会毫无困难地支付 E25 的费用，这是没有意义的。
我喜欢来特塞尔，但永远不想（再次）与一家只追求金钱、不想了解客户或表现出同情心的公司做生意。
自行车租赁 Veerhaven Texel 值得我认为是一个很大的不足。
因此在租赁日期前 51 天取消。租赁条件规定，如果在租赁日期前 8 天取消预订，他们将收取 25% 的租金费用......等等等等。因为我们提前取消了，我认为他们是合理的，我会支付交易费用来撤销一切，仅此而已......但是不，这个俱乐部只要求 25% 加交易费用。
这对客户来说根本不友好。
他们“无所事事”赚了E108.38，然后还好意思收取E8.49的交易费用，这实在是太无礼了！
在这种情况下，我会毫无困难地支付 E25 的费用，这是没有意义的。
我喜欢来特塞尔，但永远不想（再次）与一家只追求金钱、不想了解客户或表现出同情心的公司做生意。
自行车租赁 Veerhaven Texel 值得我认为是一个很大的不足。
© 2025 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
