点评:Ich habe letzte Woche an 3 Tagen das Miramar besucht. Ich bin sehr zufrieden sonst würde ich nicht so oft dort Kunde sein. Aber einige Dinge stören mich.
Ich bin nur im Saunabereich und da ist mir folgendes aufgefallen.
Im Wasser schwammen kleine schwarze Teilchen, das Wasser war zudem etwas trüb und mit 34 °C für die warme Jahreszeit deutlich zu heiß.
Das Service Personal im "Restaurant" wirkte lethargisch und unmotiviert – vermutlich auch aufgrund der offensichtlichen Unterbesetzung, die zu langen Wartezeiten führt bemühen Sie sich freundlich zu sein. Hier sollte das Management dringend gegensteuern. Es kann nicht sein, dass an vollbesetzten Tagen 1 Person boniert und gleichzeitig Getränke ausschenkt.
Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig: Die Tische im Außenbereich wurden nicht abgewischt. Nach der langen Schließung wegen des Brandes hätte man zudem erwarten können, dass defekte Elemente wie die Sprudelfunktionen im Becken repariert werden.
Für mich aber das Schlimmste diese schwarzen Partikel die im Wasser rumschwimmen. Ich habe dies dem Personal gemeldet und hoffe dass dies behoben wird.
翻译:上周我去了米拉玛酒店三天。我非常满意;否则,我不会成为这里的常客。但有几件事让我很困扰。
我只去了桑拿区,注意到了以下几点:
水里漂浮着黑色的小颗粒。水温也有点浑浊,34摄氏度,对于温暖的月份来说太热了。
这家“餐厅”的服务人员似乎萎靡不振,缺乏动力——可能是因为明显人手不足,导致客人长时间等待。他们应该尽量表现得友好一些。管理层应该尽快解决这个问题。在繁忙的日子里,一个人同时收银和上饮料,这实在令人无法接受。
酒店的清洁度也差强人意:外面的桌子都没擦干净。在火灾导致酒店长期关闭之后,人们本以为泳池里的气泡等缺陷会得到修复。
但对我来说,最糟糕的是这些漂浮在水中的黑色颗粒。我已向工作人员报告此事并希望能够得到解决。