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Yvonne H
Essensbereich
Bodetal Therme的点评
点评：Unmöglich, zumindest der Essensbereich. Erstmal hat es ewig gedauert, bis unser Essen kam. Dann waren statt Nuggets, Fischstäbchen bei meiner Enkeltochter drauf. Hatten wir nicht bestellt. Es war nicht möglich, das zu tauschen. Sehr unfreundliche Bedienung. Als wir dann saßen, ist einem anderen Kind hinter mir, sein Essen runter gefallen. Gleiche Bedienung, drückte der Mutter nur eine kleine Kehrschaufel in die Hand. Ich half ihr dann, die Porzelanscherben und das Essen aufzukehren. Die Mutter sagte mir ,das der Junge schon ein Handycap hätte. Sie fragte die Bedienung, was wir jetzt machen. Und er bluffte nur, na nix können wir da machen. Der Junge weinte. Ich gab der Bedienung mein Armband und sagte er möchte auf meine Kosten, nochmal Pommes und Nuggets für den Jungen machen. Ich fand die Bedienung unmöglich. Aus Kulanz oder Anstand, hätte man doch das Essen ersetzen können. Ich kann dieses Restaurant in der Therme nicht empfehlen!!!
翻译：不可能，至少在餐厅里是这样。首先，我们的食物等了很久才上来。然后，我的孙女点的不是鸡块，而是炸鱼条。我们根本没点炸鱼条，也没法换。服务态度非常差。我们终于坐下时，我身后的另一个孩子把食物掉了。同样的服务员，只是递给孩子的母亲一个小簸箕。然后我帮她把破碎的瓷器和食物扫了起来。孩子的母亲告诉我，孩子本来就是残疾人。她问服务员我们现在该怎么办。服务员只是虚张声势，说我们无能为力。孩子哭了。我把我的腕带给了服务员，说他愿意帮我多做些薯条和鸡块给孩子。我觉得这种服务简直让人无法忍受。出于善意或礼貌，他们应该换掉食物。我不推荐这家温泉餐厅！！！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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