点评:Scrivo questa recensione per sconsigliare vivamente l’esperienza, data la gestione imbarazzante della giornata di oggi. Nonostante l’acquisto del biglietto e del Pass per le code, la giornata è stata un susseguirsi di problemi:
1. Sicurezza e guasti: Siamo rimasti bloccati per 10 minuti sotto il sole sul "Bruco" senza che nessuno ci desse spiegazioni immediate.
2. Disorganizzazione totale allo Shock: Attrazione chiusa ripetutamente. Prima per guasto, poi alle 15:00 per un fantomatico "sovraffollamento" (nonostante avessi pagato il pass apposta) e infine alle 17:00 per una messa. Assurdo fermare le giostre principali per una funzione religiosa senza avvisare minimamente i visitatori all'ingresso.
3. Servizio Clienti inutile: Al box informazioni regna il buio totale. Nessuna soluzione, nessuna spiegazione logica, solo un "non sappiamo che farci".
Risultato? Soldi spesi per un servizio (il Pass da ben 25€ a persona - tot 4 persone) di cui non ho potuto usufruire e ore perse a girare a vuoto tra cartelli di "attrazione chiusa". Se cercate una giornata di divertimento, guardate altrove. Questo parco oggi è stato solo sinonimo di frustrazione e pessima gestione dei clienti.
Sconsigliatissimo.
翻译:我写这篇评论是为了强烈劝阻大家不要去这家游玩,因为今天的管理实在令人尴尬。尽管我买了门票和排队通行证,但这一天却问题不断:
1. 安全隐患和故障:我们在“布鲁科”过山车上被困了10分钟,烈日当空,却没有人立即给我们解释原因。
2. 令人震惊的混乱:游乐设施多次关闭。先是故障,然后下午3点以“人太多”(尽管我已经买了通行证)为由关闭,最后下午5点又因为弥撒而关闭。在入口处没有给游客任何提示的情况下,就因为宗教仪式而关闭主要游乐设施,这简直荒谬至极。
3. 毫无用处的客服:咨询台一片漆黑。没有解决方案,没有合理的解释,只有一句“我们不知道该怎么办”。
结果呢?我花了钱买了一张通行证(每人高达25欧元——总共4个人),结果却没能用上,还浪费了好几个小时在“景点关闭”的牌子前瞎转悠。如果你想玩得开心,还是去别的地方吧。今天这个公园除了让人沮丧和糟糕的客户服务之外,什么也没给我带来。
强烈不推荐。