点评:Nous voulions séjourner dans un château écossais
Nous l'avons choisi pour sa location. Le séjour devait durer 3 jours.
Fin octobre, il commence à faire froid. Nous sommes arrivés en fin d' après-midi. Le chauffage venait d'être mis, donc le temps de chauffer, nous avons eu froid. La télévision ne fonctionnait pas. On sentait l'humidité dans la salle de bain.. Seul un port-serviette servait de chauffage. Les chambres étaient correctes.
Le lendemain, nous sommes partis en excursion et nous sommes revenus après 16h30. plus personne au château. Au bout d'une demi-heure coupure de courant. nous avons cherché sans succès le panneau d'électricité. J'ai appelé la gérante pendant une heure, malheureusement sur un fixe. Aucune réponse. J'ai pris la voiture et fait le tour des voisins pour la trouver. Sans succès. A 17h il fait nuit. Nous ne pouvions pas rester sans électricité, sans chauffage, sans pouvoir cuisiner. Et comme nous n'avons pas eu de nouvelles de la gérant, nous avons dû partir trouver un hôtel.
A ce jour, je n'ai reçu aucun appel, aucun email de la gérante, aucune excuse. Et j'ai eu un mal fou à me faire rembourser une seule nuit sur les deux que nous n'avons pas pu faire. A éviter !!!
翻译:我们想住在苏格兰城堡里
我们选择它是为了出租。停留时间为3天。
十月底,天气开始变冷。我们下午晚些时候到达。暖气刚开,所以等暖气出来的时候,我们都冷了。电视坏了。我们能感觉到浴室里的湿度。只有一个毛巾架可以加热。 房间还可以。
第二天我们去郊游,下午4点30分后返回。城堡里已经没有人了。半个小时后,停电了。我们寻找配电板但没有成功。我给经理打了一个小时的电话,不幸的是是用固定电话。没有回应。我开着车,绕过邻居去找她。没有成功。下午五点天黑了。没有电、没有暖气、不能做饭,我们就无法生存。由于我们没有收到经理的消息,我们不得不去找一家酒店。
到目前为止,我没有接到经理的电话、电子邮件,也没有道歉。在我们无法做到的两晚中,只有一晚我很难获得退款。避免!!!