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Anahit B
Unfreundliches und arrogantes Personal
Naturkunde Museum Stuttgart的点评
点评：Heute am 2. Weihnachtstag haben wir als Familie einen Ausflug nach Stuttgart und sind ins Rosensteinmuseum. Ich habe als erste die Tür vom Eingang für meine Familie geöffnet, damit Mann und Kinder mit Kinderwagen eintreten können. Also, ich war nicht mal drin, da springt eine Frau zum Eingang und befiehlt mir zur Kasse. Ich so, ja gleich, die anderen müssen noch hinein und wir haben noch eine Jahreskarte. Die Dame zischt "man muss trotzdem zur Kasse". Schön und gut, aber LASST MAL DIE LEUTE ERST REIN! Dann stehen wir alle da und sie so "vier Personen?". Ich würde am besten sagen NEIN; WIE KOMMEN SIE DENN DRAUF? Na gut, das Museum gefällt unseren Kindern und wir sind ab und an dort. Beim Verlassen des Museums stehen wir an einer Eingangstür und schließen unsere Jacken. Es ist kalt draußen. Da rennt eine andere unfreundliche Mitarbeiterin und uns zu und befiehlt, wir sollen uns woanders hinstellen,, Das ist Notausgang. Danke für die Anmerkung. Ich will hier nicht campen, ich schließe nur die Jacke. Das hat mich sehr aufgeregt. Innerhalb eines Besuchs wird man zwei Mal von zwei unterschiedlichen Mitarbeiterinnen zurecht gebügelt, obwohl man rein nichts Falsches getan hat. Entweder haben sie die Anweisung von ihrer Museumsleitung, besonders belehrend und unfreundlich zu sein, oder hat die Museumsleitung ein Händchen für UNFREUNDLICHES PERSONAL.
Mir wurde noch später erzählt, dass beim letzten Besuch mein Mann dort vor vielen Kunden ausgelacht wurde, dass seine Jahreskarte ausgelaufen sei. Er hat darauf hingewiesen, dass das Datum darauf das Kaufdatum ist und er würde nicht mit einer abgelaufenen Karte hingehen. Die Dame (langes dunkles Haar hat sie) hat sich nicht entschuldigt und hat weiter auf ihres behaart, bis jemand andere dazukam und sogar lesen konnte.
Also, unterirdische Behandlung der Besucher. Wir werden dennoch wiederkommen, weil unsere Kinder Interesse am Museum haben.
Mir wurde noch später erzählt, dass beim letzten Besuch mein Mann dort vor vielen Kunden ausgelacht wurde, dass seine Jahreskarte ausgelaufen sei. Er hat darauf hingewiesen, dass das Datum darauf das Kaufdatum ist und er würde nicht mit einer abgelaufenen Karte hingehen. Die Dame (langes dunkles Haar hat sie) hat sich nicht entschuldigt und hat weiter auf ihres behaart, bis jemand andere dazukam und sogar lesen konnte.
Also, unterirdische Behandlung der Besucher. Wir werden dennoch wiederkommen, weil unsere Kinder Interesse am Museum haben.
翻译：今天，节礼日，我们一家人要去斯图加特旅行，要去罗森斯坦博物馆。我是第一个为家人打开门口的门，让我的丈夫和推着婴儿车的孩子进来的。好吧，当一个女人跳到入口处并命令我退房时，我还没进去。我想，是的，马上，其他人还得进去，我们还有年票。这位女士嘶嘶地说：“你还得去结账”。这一切都很好，但是让人们先行！然后我们都站在那里，她说“四个人？”我最好说“不”；你是怎么得到这个的？嗯，我们的孩子喜欢博物馆，我们时常去那里。当我们离开博物馆时，我们站在入口处，合上夹克。外面很冷。然后另一名不友好的员工跑向我们并命令我们站在其他地方，那就是紧急出口。感谢您的评论。我不想在这里露营，我只是拉上夹克的拉链。这让我非常兴奋。在一次访问中，即使您没有做错任何事情，您也会被两名不同的员工纠正两次。要么是博物馆管理层指示他们特别说教和不友好，要么是博物馆管理层对粗鲁的工作人员有诀窍。
后来我得知，上次来的时候，我丈夫因为年票过期而在很多顾客面前被嘲笑。他指出，上面的日期是购买日期，他不会使用过期的卡。这位女士（她有一头长长的黑发）没有道歉，并继续在她的头发上长毛，直到其他人走过来，甚至可以阅读。
所以，对游客进行地下待遇。我们仍然会回来，因为我们的孩子对博物馆很感兴趣。
后来我得知，上次来的时候，我丈夫因为年票过期而在很多顾客面前被嘲笑。他指出，上面的日期是购买日期，他不会使用过期的卡。这位女士（她有一头长长的黑发）没有道歉，并继续在她的头发上长毛，直到其他人走过来，甚至可以阅读。
所以，对游客进行地下待遇。我们仍然会回来，因为我们的孩子对博物馆很感兴趣。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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