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Olfi1912
Einmal und nie wieder !!!
Yachtcharter Schulz的点评
点评：…….. einen Punkt, weil die Damen am Telefon sehr freundlich gewesen sind.
Den Herren, denen wir, als Familie, das Boot wieder übergeben haben, würde ich mal ein Training empfehlen, wie man mit Kunden umgeht, die einem einen Arbeitsplatz sichern.
Wir hatten als Familie eine der größten Yachten, die Yachtcharter Schulz auf der Müritz liegen hat, für eine Woche gemietet.
Inzwischen fahren wir mehr als 10 Jahre auf der Mecklenburgischen Seenplatte Boot und es ist niemals etwas passiert.
Leider hatten wir auf dem Fleesensee eine Kollision auf einer Untiefe. Wir wurden bei Abgabe der Yacht sehr unfreundlich empfangen. Die Schraube war beschädigt. Die beiden Herren, die den Schaden aufgenommen haben, ließen Sprüche verlauten, ob sie überhaupt eine Schraube vor Ort hätten und ob sie den nächsten Mietern absagen müssten. ( dieses wäre natürlich noch teurer geworden) Das wurde so platziert, dass sie uns richtig einschüchtern konnten. Dann wurde uns noch einen Schaden aufgedrückt, denn wir 100% nicht verursacht haben. Hierbei handelte es sich um einen Lackschaden am Rumpf, den wir bei der Übergabe an uns, nicht gesehen haben. Das Boot lag, als wir es bekamen, zwischen zwei anderen Booten. Man konnte es nicht einsehen. Als wir diesen Einwand vorgetragen haben, wurde uns frech entgegnet, wir hätten eben auf eines der anderen Boote gehen müssen. Da fehlen einem doch die Worte!
Kurz um, zu unserer 1000€ Kaution , die aufgrund des Schadens berechtigt einbehalten wurde, wurden wir gedrängt den anderen Schaden - etwas über 300€- auch sofort zu bezahlen.
Ich bin heute, nach knapp 5 Monaten, immer noch fassungslos über derartige Geschäftsgebaren! Jeder, der dort eine Yacht mietet, sollte die Übergabe genau für sich dokumentieren.
Liest man sich weitere Bewertungen durch, war das bei uns kein Einzelfall!
Den Herren, denen wir, als Familie, das Boot wieder übergeben haben, würde ich mal ein Training empfehlen, wie man mit Kunden umgeht, die einem einen Arbeitsplatz sichern.
Wir hatten als Familie eine der größten Yachten, die Yachtcharter Schulz auf der Müritz liegen hat, für eine Woche gemietet.
Inzwischen fahren wir mehr als 10 Jahre auf der Mecklenburgischen Seenplatte Boot und es ist niemals etwas passiert.
Leider hatten wir auf dem Fleesensee eine Kollision auf einer Untiefe. Wir wurden bei Abgabe der Yacht sehr unfreundlich empfangen. Die Schraube war beschädigt. Die beiden Herren, die den Schaden aufgenommen haben, ließen Sprüche verlauten, ob sie überhaupt eine Schraube vor Ort hätten und ob sie den nächsten Mietern absagen müssten. ( dieses wäre natürlich noch teurer geworden) Das wurde so platziert, dass sie uns richtig einschüchtern konnten. Dann wurde uns noch einen Schaden aufgedrückt, denn wir 100% nicht verursacht haben. Hierbei handelte es sich um einen Lackschaden am Rumpf, den wir bei der Übergabe an uns, nicht gesehen haben. Das Boot lag, als wir es bekamen, zwischen zwei anderen Booten. Man konnte es nicht einsehen. Als wir diesen Einwand vorgetragen haben, wurde uns frech entgegnet, wir hätten eben auf eines der anderen Boote gehen müssen. Da fehlen einem doch die Worte!
Kurz um, zu unserer 1000€ Kaution , die aufgrund des Schadens berechtigt einbehalten wurde, wurden wir gedrängt den anderen Schaden - etwas über 300€- auch sofort zu bezahlen.
Ich bin heute, nach knapp 5 Monaten, immer noch fassungslos über derartige Geschäftsgebaren! Jeder, der dort eine Yacht mietet, sollte die Übergabe genau für sich dokumentieren.
Liest man sich weitere Bewertungen durch, war das bei uns kein Einzelfall!
翻译：……因为电话里的女士们非常友好，所以扣一分。
我建议对我们一家归还游艇的那几位先生进行一些培训，让他们学习如何对待那些为他们提供工作机会的客户。
我们一家租了一艘游艇，这是舒尔茨游艇租赁公司停泊在米里茨湖上最大的游艇之一，租期一周。
我们在梅克伦堡湖区航行已经超过十年了，从未遇到过这样的事情。
不幸的是，我们在弗莱森湖的浅滩上发生了碰撞。归还游艇时，我们受到了非常不友好的接待。螺旋桨损坏了。两位评估损坏情况的男士质疑他们是否有备用螺旋桨，并询问是否需要取消下一次租赁。（当然，这笔费用会更高。）他们的措辞带有恐吓意味。然后，他们试图把我们根本没有造成的损坏费用转嫁到我们身上。这起事件涉及船体上的油漆瑕疵，我们在提船时并未注意到。当时船停泊在两艘船之间，所以根本看不到。当我们指出这一点时，对方却粗鲁地告诉我们应该选择其他船只。简直难以置信！
简而言之，除了因船体损坏而被扣留的1000欧元押金外，他们还强迫我们立即支付另一处损坏——略高于300欧元。
即使现在，将近五个月过去了，我仍然对这种商业行为感到震惊！任何从他们那里租游艇的人都应该详细记录交接过程。
看了其他评论后，发现这并非个例！
我建议对我们一家归还游艇的那几位先生进行一些培训，让他们学习如何对待那些为他们提供工作机会的客户。
我们一家租了一艘游艇，这是舒尔茨游艇租赁公司停泊在米里茨湖上最大的游艇之一，租期一周。
我们在梅克伦堡湖区航行已经超过十年了，从未遇到过这样的事情。
不幸的是，我们在弗莱森湖的浅滩上发生了碰撞。归还游艇时，我们受到了非常不友好的接待。螺旋桨损坏了。两位评估损坏情况的男士质疑他们是否有备用螺旋桨，并询问是否需要取消下一次租赁。（当然，这笔费用会更高。）他们的措辞带有恐吓意味。然后，他们试图把我们根本没有造成的损坏费用转嫁到我们身上。这起事件涉及船体上的油漆瑕疵，我们在提船时并未注意到。当时船停泊在两艘船之间，所以根本看不到。当我们指出这一点时，对方却粗鲁地告诉我们应该选择其他船只。简直难以置信！
简而言之，除了因船体损坏而被扣留的1000欧元押金外，他们还强迫我们立即支付另一处损坏——略高于300欧元。
即使现在，将近五个月过去了，我仍然对这种商业行为感到震惊！任何从他们那里租游艇的人都应该详细记录交接过程。
看了其他评论后，发现这并非个例！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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