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Eddy Y
Une Belle Arnaque!
Visite Normandie - Escape game Normandie - Panda Motion Normandie的点评
点评：Nous avons réservé un escape game sur le débarquement en Normandie sur la plage d'Omaha . Lors de la commande on sélectionne un créneau horaire et un nombre de personnes. 4 pour nous. Le site nous indique qu'il reste 9 places pour ce créneau. Parfait!
Je reçois ma confirmation de commande avec l'heure de rdv.
Le jour J, on reçoit un SMS de l'organisateur avec un lien pour télécharger l'appli et des codes pour différents escapes games. Je trouve ça un peu bizarre car normalement ils nous prêtent des tablettes!
On arrive au lieu de rdv 10 min avant comme demandé et là on attend, on attend...et... personne. 15 min après l'heure indiquée, on appel sur le numéro du SMS reçu, personne ne répond. On demande par SMS, et on nous répond qu'on doit se débrouiller tout seul avec l'appli!!!! Super!!! Les enfants étaient dégoutés et nous n'en parlons pas.
88 € pour faire le jeu en autonomie sur 1 seul téléphone (les enfants n'en n'ont pas!).
On a fait part de notre mécontentement. On nous répond que les escapes games ne sont animés qu'en Juillet/Août comme indiqué sur le site. On a cherché, on n'a pas trouvé cette indication.
Pourquoi nous faire choisir un créneau horaire et un nombre de personne si c'est pour faire le jeu en autonomie quand on veut???? En tout cas lors de la commande tout nous laisse croire qu'il y aura quelqu'un pour nous accueillir. On a donc demandé un remboursement mais pas de réponse. Apparement d'autres ont vécu la même désagréable expérience. De notre côté on va faire un signalement à la DGCCRF.
Je reçois ma confirmation de commande avec l'heure de rdv.
Le jour J, on reçoit un SMS de l'organisateur avec un lien pour télécharger l'appli et des codes pour différents escapes games. Je trouve ça un peu bizarre car normalement ils nous prêtent des tablettes!
On arrive au lieu de rdv 10 min avant comme demandé et là on attend, on attend...et... personne. 15 min après l'heure indiquée, on appel sur le numéro du SMS reçu, personne ne répond. On demande par SMS, et on nous répond qu'on doit se débrouiller tout seul avec l'appli!!!! Super!!! Les enfants étaient dégoutés et nous n'en parlons pas.
88 € pour faire le jeu en autonomie sur 1 seul téléphone (les enfants n'en n'ont pas!).
On a fait part de notre mécontentement. On nous répond que les escapes games ne sont animés qu'en Juillet/Août comme indiqué sur le site. On a cherché, on n'a pas trouvé cette indication.
Pourquoi nous faire choisir un créneau horaire et un nombre de personne si c'est pour faire le jeu en autonomie quand on veut???? En tout cas lors de la commande tout nous laisse croire qu'il y aura quelqu'un pour nous accueillir. On a donc demandé un remboursement mais pas de réponse. Apparement d'autres ont vécu la même désagréable expérience. De notre côté on va faire un signalement à la DGCCRF.
翻译：我们预订了一场关于诺曼底登陆奥马哈海滩的逃脱游戏。订购时，请选择时间段和人数。对我们来说是 4。该网站告诉我们该席位还剩下 9 个席位。完美的！
我收到了带有预约时间的订单确认。
当天，我们收到了组织者发来的短信，其中包含下载应用程序的链接和不同逃脱游戏的代码。我觉得有点奇怪，因为通常他们会借给我们平板电脑！
我们按照要求提前 10 分钟到达会面地点，然后在那里等啊等......但是......没有人。在规定时间过后 15 分钟，我们拨打了收到的短信中的号码，但无人接听。我们通过短信询问，他们告诉我们必须自己用应用程序来管理！！！！伟大的！！！孩子们感到厌恶，我们也没有谈论这件事。
花费 88 欧元在 1 部手机上独立玩游戏（孩子们没有手机！）。
我们表达了不满。我们被告知，逃脱游戏仅在七月/八月举行，如网站上所示。我们查看了，但没有发现这个迹象。
如果我们可以随时独立玩游戏，为什么还要让我们选择时间段和人数呢？无论如何，在订购时，一切都让我们相信会有人欢迎我们。因此我们要求退款，但没有得到回应。显然其他人也有过同样不愉快的经历。就我们而言，我们将向 DGCCRF 报告此事。
我收到了带有预约时间的订单确认。
当天，我们收到了组织者发来的短信，其中包含下载应用程序的链接和不同逃脱游戏的代码。我觉得有点奇怪，因为通常他们会借给我们平板电脑！
我们按照要求提前 10 分钟到达会面地点，然后在那里等啊等......但是......没有人。在规定时间过后 15 分钟，我们拨打了收到的短信中的号码，但无人接听。我们通过短信询问，他们告诉我们必须自己用应用程序来管理！！！！伟大的！！！孩子们感到厌恶，我们也没有谈论这件事。
花费 88 欧元在 1 部手机上独立玩游戏（孩子们没有手机！）。
我们表达了不满。我们被告知，逃脱游戏仅在七月/八月举行，如网站上所示。我们查看了，但没有发现这个迹象。
如果我们可以随时独立玩游戏，为什么还要让我们选择时间段和人数呢？无论如何，在订购时，一切都让我们相信会有人欢迎我们。因此我们要求退款，但没有得到回应。显然其他人也有过同样不愉快的经历。就我们而言，我们将向 DGCCRF 报告此事。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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