点评:Venimos a mandala con altas expectativas por nuestras experiencias anteriores ya que no es la primer aventura que venimos, sin embargo esta vez si sentimos una disminución en la cultura de servicio ya que esta vez pagamos por una Cama sin embargo nos dijeron que tendríamos que estra en "Familly zone" y nos mandaron a la playa a mi novia y a mi, depaues de hablar con la recepcionista de que NO queríamos estar en la playa nos ofreció estar cerca de la alberca pero con la condición de que no nos darían la cama si no los camastros, por lo que aceptamos aunque tambien terminamos algo inconformes ya que vinos que el lugar nunca se lleno y tenían varias camas disponibles, el servicio de la comida y bebidas estuvieron bien pero siempre to que la experiencia pudo ser excelente si hubieran puesto en nuestro lugar y darnos la cama que habíamos pedido y las cuales casi no se ocuparon y todavía exigiendo el 15% de propina
翻译:我们带着对之前体验的很高期望来到曼陀罗,因为这不是我们第一次来这里探险,然而这一次我们确实感觉到服务文化的下降,因为这次我们支付了床位费,但是他们告诉我们必须住在“家庭区”,他们把我和我的女朋友送到了海滩,在和接待员说我们不想住在海滩之后,她建议我们住在游泳池附近,但条件是他们不会给我们床,而是躺椅,所以我们接受了,尽管我们最终也有些不满意,因为这个地方从来没有住满过,而且他们有几张床可用,食物和饮料服务都很好,但如果他们把我们安排在我们想要的那个位置,给我们一张几乎没有人住的床,并且仍然要求 15% 的小费,那么这次体验可能会很棒