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Janine V
Toller Therme mit bitterem Ende!
Haveltherme的点评
点评：Die Therme ist wirklich ein wunderschöner Ort! Sie ist sehr gemütlich mit tollem Ambiente und sauber (je nach Auslastung der Therme!)
Wir waren nun das zweite Mal hier.
Doch leider mussten wir nun sehr schlechte Erfahrungen machen.
Wir hatten uns als 4 köpfige Familie 3 Liegen organisiert wo wir unsere Handtücher und Bademäntel drauf gelegt hatten. Damit wir später auch einen Ort hatten uns nach dem Baden hinzulegen und auszuruhen.
Jedes Mal, wenn wir den Platz verlassen hatten, lag eine „nette“ Karte drauf, mit der Bitte, die Liegen nicht zu reservieren. Andernfalls werden die Sachen vom Personal entfernt. Dies ist nicht sehr kundenfreundlich, wenn man nach jeder halben Stunde baden so ein Ding auf seinen Platz zu liegen hat. Später sprachen wir mit dem Personal darüber. Dies war überhaupt nicht einsichtig über unsere Kritik die wir ihnen sehr freundlich mit auf dem Weg gaben. Denn in keiner der vielen Thermen habe ich sowas jemals erlebt. Stattdessen wurde uns prompt gesagt: „Dann gehen sie doch woanders hin!“. Und genau dieser Satz stimmt uns nun so ein, dass wir dort nie wieder hingehen werden. Obwohl es den Kinder und auch uns, sonst super gut gefallen hat. Also Info am Rande: wir waren nicht die einzigen die sich darüber geärgert und unter Druck gesetzt fühlten.
Wir waren nun das zweite Mal hier.
Doch leider mussten wir nun sehr schlechte Erfahrungen machen.
Wir hatten uns als 4 köpfige Familie 3 Liegen organisiert wo wir unsere Handtücher und Bademäntel drauf gelegt hatten. Damit wir später auch einen Ort hatten uns nach dem Baden hinzulegen und auszuruhen.
Jedes Mal, wenn wir den Platz verlassen hatten, lag eine „nette“ Karte drauf, mit der Bitte, die Liegen nicht zu reservieren. Andernfalls werden die Sachen vom Personal entfernt. Dies ist nicht sehr kundenfreundlich, wenn man nach jeder halben Stunde baden so ein Ding auf seinen Platz zu liegen hat. Später sprachen wir mit dem Personal darüber. Dies war überhaupt nicht einsichtig über unsere Kritik die wir ihnen sehr freundlich mit auf dem Weg gaben. Denn in keiner der vielen Thermen habe ich sowas jemals erlebt. Stattdessen wurde uns prompt gesagt: „Dann gehen sie doch woanders hin!“. Und genau dieser Satz stimmt uns nun so ein, dass wir dort nie wieder hingehen werden. Obwohl es den Kinder und auch uns, sonst super gut gefallen hat. Also Info am Rande: wir waren nicht die einzigen die sich darüber geärgert und unter Druck gesetzt fühlten.
翻译：温泉真是一个美丽的地方！这里非常舒适，氛围很好，而且干净（取决于温泉浴场的繁忙程度！）
这是我们第二次来这里。
但不幸的是我们不得不经历非常糟糕的经历。
作为一个四口之家，我们准备了 3 张躺椅，上面放着毛巾和浴袍。这样后来我们游完泳就有地方可以躺下休息了。
每次我们离开这个地方时，都会有一张“好”卡，要求我们不要预订躺椅。否则，工作人员将移走这些物品。当你每洗澡半小时后就必须把这样的东西放回原位时，这对顾客来说不太友好。后来我们跟工作人员谈了这件事。我们的批评根本不合理，我们一路上非常善意地向他们提出了批评。因为我在众多的温泉浴场中从来没有经历过这样的事情。 相反，我们很快被告知：“那就去别的地方吧！”。而也正是这句话，让我们如此确信，我们再也不会去那里了。虽然孩子们和我们也非常喜欢它。所以顺便说一句：我们并不是唯一对此感到恼火和压力的人。
这是我们第二次来这里。
但不幸的是我们不得不经历非常糟糕的经历。
作为一个四口之家，我们准备了 3 张躺椅，上面放着毛巾和浴袍。这样后来我们游完泳就有地方可以躺下休息了。
每次我们离开这个地方时，都会有一张“好”卡，要求我们不要预订躺椅。否则，工作人员将移走这些物品。当你每洗澡半小时后就必须把这样的东西放回原位时，这对顾客来说不太友好。后来我们跟工作人员谈了这件事。我们的批评根本不合理，我们一路上非常善意地向他们提出了批评。因为我在众多的温泉浴场中从来没有经历过这样的事情。 相反，我们很快被告知：“那就去别的地方吧！”。而也正是这句话，让我们如此确信，我们再也不会去那里了。虽然孩子们和我们也非常喜欢它。所以顺便说一句：我们并不是唯一对此感到恼火和压力的人。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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