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Hafida H
mediocrite et incompetence
Leroy Merlin的点评
点评：Service client très médiocre et personnel au magasin incompétent
aucune prise en charge de mon dossier pendant la période de garantie legale
je rappelle que parler avec un client n'est pas synonyme de prise en charge de son dossier
vous n'avez chercher qu'à se débarrasser du client , pour empocher l'argent du client , vous êtes présent , mais dés qu'il s'agit d'assumer votre responsabilité , vous brillez par votre absence
En temps normal , on présente ses excuses au client , mais vous bien au con traire , vous méprisez le client , vous diffamez à son sujet pire vous le menacez alors qu'il est dans son droit de se retourner vers l'enseigne pendant la garantie légale comme le stipule la loi et comme il vous l'a rappelle mon avocat et votre propre fournisseur ezviz dans le courrier que je vous ai partagé
il y'a qu'à voire les autres avis , ils confirment tous votre médiocrité grandissante à toute allure!!!!!
Une vraie honte pour l'enseigne!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!votre comportement est inadmissible surtout pour des clients fidèles!!!!!
ils abandonnent le client et n'assume pas leurs responsabilités pendant la période de garantie légale
des médiocres vraiment !!!! et ils sont embauchés et en poste!!!
aucune prise en charge de mon dossier pendant la période de garantie legale
je rappelle que parler avec un client n'est pas synonyme de prise en charge de son dossier
vous n'avez chercher qu'à se débarrasser du client , pour empocher l'argent du client , vous êtes présent , mais dés qu'il s'agit d'assumer votre responsabilité , vous brillez par votre absence
En temps normal , on présente ses excuses au client , mais vous bien au con traire , vous méprisez le client , vous diffamez à son sujet pire vous le menacez alors qu'il est dans son droit de se retourner vers l'enseigne pendant la garantie légale comme le stipule la loi et comme il vous l'a rappelle mon avocat et votre propre fournisseur ezviz dans le courrier que je vous ai partagé
il y'a qu'à voire les autres avis , ils confirment tous votre médiocrité grandissante à toute allure!!!!!
Une vraie honte pour l'enseigne!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!votre comportement est inadmissible surtout pour des clients fidèles!!!!!
ils abandonnent le client et n'assume pas leurs responsabilités pendant la période de garantie légale
des médiocres vraiment !!!! et ils sont embauchés et en poste!!!
翻译：客户服务非常差，店员能力低下。
在法定保修期内，我的问题没有得到处理。
我提醒您，与客户沟通并不意味着处理他们的问题。
您只想赶走客户。为了中饱私囊，您一直在场，但一旦需要承担责任，您却缺席，令人咋舌。
通常情况下，我们会向客户道歉，但您却相反，鄙视客户，诽谤他们，甚至威胁他们，即使客户在法律规定的保修期内有权向品牌寻求帮助。正如我的律师和您的供应商ezviz在我分享给您的信中提醒您的那样。
看看其他评论就知道了；它们都证实了您日益平庸的品质！！！！！
真是品牌的耻辱！您的行为令人无法接受，尤其是对忠实客户而言！
他们抛弃客户，在法定保修期内不承担任何责任。
真是平庸！他们被雇佣了，还在原地踏步！
在法定保修期内，我的问题没有得到处理。
我提醒您，与客户沟通并不意味着处理他们的问题。
您只想赶走客户。为了中饱私囊，您一直在场，但一旦需要承担责任，您却缺席，令人咋舌。
通常情况下，我们会向客户道歉，但您却相反，鄙视客户，诽谤他们，甚至威胁他们，即使客户在法律规定的保修期内有权向品牌寻求帮助。正如我的律师和您的供应商ezviz在我分享给您的信中提醒您的那样。
看看其他评论就知道了；它们都证实了您日益平庸的品质！！！！！
真是品牌的耻辱！您的行为令人无法接受，尤其是对忠实客户而言！
他们抛弃客户，在法定保修期内不承担任何责任。
真是平庸！他们被雇佣了，还在原地踏步！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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