点评:Крайне не рекомендую данную шарашкину контору. Брал тур на Казбек с севера + Эльбрус с юга на 14.08.25 по 26.08.25. Оплатил было полностью тур. Меньше чем за неделю до туда со мной связалась менеджер и сказала, что на данный маршрут группа не набралась и тур отменяется. Предложила вместо него Эльбрус с юга комфорт, но я отказался т.к. планировал на две вершины. И на Казбек уже на указанные даты оформил погран. пропуск. Сказал, что бы возвращали деньги. Нашёл другую турфирму. Сказали, что в течении 10 дней вернуть. Прошло уже больше месяца, а деньги всё ещё не вернули. Звонил, писал, даже ездил к ним в офис в Ессентуки. Никаких движений по возврату не происходило. Трубки не берут, на сообщения не отвечают, полный игнор! Так что лучше тысячу раз подумайте, что бы с ними куда то идти в горы. Ходил с другой фирмой Elbrus Expert. Очень советую данную фирму. И уже во время тура узнаю много информации про Elbrus Climbing она же Страху Нет, что данная фирма оказывается много кому должна денег. А в узких альпинистских кругах все друг друга знают и общаются между собой. Кстати если зайти на их сайт вы нигде не найдёте их адрес местоположения. Узнал через добрых людей))) Она не платила зп гидам и работникам и многие от туда ушли и с ними мало кто теперь работает. Ещё оказалось, что в моей группе был мужик который тоже собирался идти на восхождение через них и ему тоже не вернули деньги. На данный момент собираюсь подавать исковое заявление в суд и уже через суд возвращать свои деньги. Так как по другому с этой фирмы их не вытащить. Также буду писать жалобы в Ростуризм и в Роспотребнадзор для того, что бы проверили данную организацию на соблюдение законов РФ. Спасибо за внимание!
翻译:我强烈推荐这个骗局。我预订了从北边去卡兹别克峰,从南边去厄尔布鲁士峰的旅行团,时间是2025年8月14日至26日。我已全额支付了费用。不到一周前,经理联系我,说这条路线的团已经满了,行程取消了。她建议我改从南边去厄尔布鲁士峰的舒适游,但我拒绝了,因为我计划攀登两座山峰。我已经拿到了指定日期的卡兹别克峰边境通行证。我说我想要退款。我找到了另一家旅行社。他们说我必须在10天内退还。一个多月过去了,我仍然没有收到退款。我打电话、写信,甚至去了他们在叶先图基的办公室。退款一直没有进展。他们不接电话,不回复信息,完全不理会他们!所以,跟他们一起去山上玩之前一定要三思。我选择了另一家公司,Elbrus Expert。我强烈推荐他们。在这次旅行中,我了解了很多关于厄尔布鲁士登山公司(Elbrus Climbing,又名Strahu No)的情况,而且他们欠每个人都很多钱。在关系密切的登山圈里,每个人都互相认识,互相交流。顺便说一句,如果你去他们的网站,你根本找不到他们的地址。我是通过一些好心人得知的。他们没有支付导游和工作人员的工资,很多人离开了,现在很少有人再和他们合作了。我还发现,我们团里有一个人也打算和他们一起登山,但他也没有拿到报销。我目前正计划提起诉讼,试图通过法庭拿回我的钱。没有其他办法可以从这家公司拿回。我还将向俄罗斯旅游局和俄罗斯消费者权益保护监督局投诉,要求他们检查是否遵守俄罗斯法律。感谢您的关注!