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JULIO ANDRES A
PESIMA EXPERIENCIA
Vina Errazuriz的点评
点评：Horrible., la atencion en la viña. Primero nos encontramos con una persona en la entrada, que nos dijo que estaba cerrado y no nos podian atender ( Viernes 11.30 am) Luego la persona que esta en el meson de ventas, no te saluda y apenas te habla o te ofrece algo. Compramos 2 cajas de vino, un error en la compra en la eleccion del vino, no se pudo corregir, ya que la niña , me dice que como ya hice la compra "no se puede reviertir por estar en la viña " nadie te ayuda a llevar las cosas al auto, ( tuve que ir con mi señora cada uno con una caja a dejar las cajas)
Queriamos conocer mas , pero no nos dieron ninguna opcion. La verdad que una pesima experiencia. Un verdadera pena, porque es una Gran Viña, con personas que tarbajan mucho para mantener una viña de prestigio nacional e internacional, para que un par de personas, te traten tan mal.
Queriamos conocer mas , pero no nos dieron ninguna opcion. La verdad que una pesima experiencia. Un verdadera pena, porque es una Gran Viña, con personas que tarbajan mucho para mantener una viña de prestigio nacional e internacional, para que un par de personas, te traten tan mal.
翻译：这家酒庄的服务糟透了。首先，我们在入口处遇到一个人，对方告诉我们酒庄已经关门，无法接待我们（周五上午11:30）。然后，销售柜台的工作人员既没有打招呼，也没有主动和我们说话，更没有提供任何帮助。我们买了两个箱子的酒，结果选错了，而且无法纠正，因为那位年轻女士告诉我，既然已经买了，“就不能退换了，因为我们在酒庄里。” 没有人帮我们把东西搬到车上（我和妻子不得不一人扛着一个箱子去酒庄）。我们想了解更多信息，但他们没有提供任何帮助。这真是一次糟糕的体验。非常可惜，因为这是一家很棒的酒庄，员工们为了维护酒庄在国内外的声誉付出了巨大的努力，却被几个人如此恶劣地对待。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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