点评:Abbiamo prenotato un’escursione con due fatbike per le 9:45, ma siamo partiti alle 10:30 a causa del ritardo di alcuni suoi amici personali. Questo sarebbe già stato fastidioso di per sé, ma la situazione è peggiorata: la guida, invece di occuparsi di noi, i clienti paganti, ha passato la mattinata con i suoi amici, lasciandoci “in custodia” un bambino di quinta elementare che aveva portato con sé.
Mentre lui pedalava distante da noi, spesso a centinaia di metri di distanza, siamo stati costretti a occuparci del bambino, che in più momenti si è stancato o è rimasto indietro. Quando il bambino non voleva più proseguire, mi sono trovato a doverlo convincere e accompagnare. Nel frattempo, la guida era completamente disinteressata, troppo impegnata a divertirsi con i suoi amici.
A metà escursione si è addirittura fermato a mangiare un panino con loro, senza neanche chiederci se volessimo fare una pausa. Ci ha portato alla Rocca di Calascio dicendoci di proseguire a piedi e, ancora una volta, ci siamo ritrovati a badare al bambino, che aveva difficoltà a camminare nella neve. Insomma, abbiamo fatto i babysitter per tutta la mattina, pagando noi per un servizio inesistente.
L’apice dell’assurdo è stato il momento in cui il bambino è caduto dalla bici durante una discesa sul ghiaccio: lui era troppo lontano per accorgersene, quindi siamo stati noi a soccorrerlo. Alla fine, ci ha chiesto 120 euro per questo “servizio” e, pagando in contanti, abbiamo speso 100 euro.
In sintesi, un’esperienza pessima: la guida si è dimostrata disattenta, poco professionale e più interessata a trascorrere una domenica con i suoi amici che a garantire un servizio ai clienti. Non ci siamo divertiti, né abbiamo ricevuto l’attenzione che chiunque si aspetterebbe in un’escursione a pagamento. Sconsiglio vivamente.
翻译:我们预订了上午 9.45 乘坐两辆胖胎自行车的短途旅行,但由于他的一些私人朋友迟到了,我们在上午 10.30 出发。这本身就很烦人,但情况变得更糟:导游没有照顾我们这些付费顾客,而是和他的朋友们一起度过了一个早上,让我们被一个五年级学生“拘留”,他带来了他。
当他骑着自行车远离我们时,通常有数百米远,我们被迫照顾那个孩子,他有时会感到疲倦或落在后面。当孩子不想再继续的时候,我发现自己必须说服他、陪伴他。与此同时,导游却完全没有兴趣,忙着和朋友们玩耍。
在旅行中途,他甚至停下来和他们一起吃三明治,甚至没有问我们是否想休息一下。他带我们到Rocca di Calascio,告诉我们继续步行,我们再次发现自己在照顾那个在雪地里行走困难的孩子。简而言之,我们整个早上都在照顾孩子,为一项根本不存在的服务付钱。
最荒谬的是孩子在冰上下降时从自行车上摔下来的那一刻:他距离太远而无法注意到,所以我们是帮助他的人。最后,他向我们索要120欧元的“服务”费用,而我们用现金支付了100欧元。
总而言之,这是一次糟糕的经历:事实证明,导游不专心、不专业,而且更感兴趣的是与朋友一起度过周日,而不是保证客户服务。我们没有玩得很开心,也没有得到任何人在付费旅行中所期望的关注。我强烈建议不要这样做。